某某食品厂实施绩效考核案例分析.pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

食品如何实施绩效考核

但凡绩效考评做得不够成功的企业,都缺乏一套完善的绩效管理体系,所谓绩效

考评也只是赖以支撑门面的几张表格而已,形式单一、内容单调,有的甚至完全脱离

员工的工作,为考评而考评

参谋人力资源咨询中心副总经理

从食品的案例分析来看,在推进绩效考核的过程中,遇到的阻力和困难,是

国内很多企业在实施绩效考核过程中共同面临的问题。要想挽救的绩效考核工作需

解决以下几个问题：

解决对绩效考核理解与认知的偏差问题

首先,公司的高层领导就存在对绩效考核认识定位的问题,公司最高领导鲁总对

绩效考核的态度是只看结果不看过程,最终目标是为了把员工分出“三六九〞等,明

显违背了绩效考核提升企业的整体经营能力和管理水平的宗旨。其次,执行者郑杰同

样有认识上的错位定位问题,对绩效考核工作的难度认识缺乏,把绩效考核这项牵扯

每个人切身利益的事情等同于企业实施的一些新的厂规,在工程经理郝雷一再提示

下,还仍然当作一项面子工作。再次,员工对绩效考核的认识也存在错位定位,认为绩

效考核就是“没事找事〞。以上的这些对绩效考核错误的认识和定位,使原本可以帮

助员工使其能更出色地工作从而实现组织目标的管理过程,理解成了“引起矛盾〞

“招惹是非〞的事项。

最后,在绩效考核方案的制定过程,必须是员工全员参与的过程,不能由几个人

的意志来决定诸如绩效考核指标的设定等工作内容。中层管理人员就考核指标设定

的争执,就是源于他们没有参与指标的制定过程,对指标的理解存在差异。绩效考核

难在形成上下统一的认识。

绩效考核是一个围绕公司目标而建立的促进组织成功的体系。它的根本目的是

实现目标而不是评价结果。这一点应该让食品的所有员工取得共识,解除对绩效考核

的排斥感。这里面要特别强调的就是绩效考核之前的培训,要通过全厂上下的培训沟

通工作,将绩效考核的思想和方法以及对企业的重要意义、对员工个人提升的重要意

义的思想传输给企业每一个员工。通过培训可以让员工明确绩效考核的重要意义,

企业员工上下一致认同了绩效考核的目标,把精力和时间用在如何通过绩效考核来

解决业务管理中存在的问题,消除内耗,才有可能把绩效考核工作进一步推进。培训

的重要意义,在于为绩效考核工作翻开了一扇窗。

如果不想这扇窗关上,绩效考核的工作推进者就要保持持续的沟通。而缺乏这个

环节,使得绩效考核工作举步维艰。公司必须通过培训与沟通明确绩效考核的推行目

的,解决绩效考核理解与认知上的偏差。

解决绩效考核方案的适应性问题

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

对于很多管理基础不健全的企业来说,由于绩效考核工作的复杂性,很多公司都

邀请了咨询公司辅导设计绩效考核方案,同样也采取了这种途径。但很多参谋在给企

业提供绩效考核咨询方案时,都忽略了一个很重要的环节,就是要与企业的业务管理

相结合,来设计适合企业开展目标需要的绩效考核方案。咨询公司所掌握成型的绩效

考核方案不是通用的药方,每个企业都有各自的特点,业务流程上存在的差异很大,

如果不结合企业自身业务流程的特点以及流程上存在的问题,即便形成了的绩效考

核指标,也未必得到各考核对象的认可。在参谋公司拿出方案,征询大家意见时,出现

的争吵问题,其实源于脱离了业务管理的实际情况,绩效考核方案成了“无本之木,

无源之水〞,只能得到各方的孤立和抵抗。业务诊断与优化这个环节就像一扇门一样,

在推行绩效考核过程中如果