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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
第6讲绩效考评与薪酬管理
一、绩效考评在人力资源管理中的地位
绩效考评定义:
完成企业战略目标最有效的控制系统。
1.目标设定
目标设定的原则:
(1)少和焦点
(2)S.M.A.R.T.:specific明确的,measurable可衡量的,actionable可行动的,
realistic务实的andtime-bound时间制约与经营战略联结(4)每年设定,每季修正
2.每季定期回馈
3.年度考评回忆
二、绩效考评的类型
以员工特性为基础的考评:考评员工的个性或个性特征
以员工行为为基础的考评:员工在一个工作岗位上具体、较为明确的行为表现
以员工的工作结果为基础的考评:测量与员工工作有关的“底线〞,或者说员工已完成的一
项工作能产生的效益
20/7
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
工作绩效的类型:
员工特性员工行为工作结果
工作知识完成任务销售额
工作努力服从命令生产水平
各类证书报告问题生产质量
商业知识维护设备生产浪费
成就欲坚持记录各类事故
社会需要遵守制度效劳的客户数量
可靠性按时出勤客户的满意度
忠诚、老实提交建议
创造力工作时不吸烟
领导能力
三、绩效考评体系的建立
1.考评指标设计
1)结构三要素:考评要素、考评标志、考评标度
(
2)考评要素:
(
✓客观要素:数量、时间、质量、结果等(测定式标志)
✓主观要素:工作难度、重要性、适合程度等(评定式标志)
✓主客观要素:能力测验、抽样调查、试验结果等
3)考评标志分类
(
评语短句式设问提示式方向指示式
4)考评标度分类
(
数量式等级式量词式
2.权重设计(加权、赋分、计分)
1)加权:用于区别不同工程的重要性与价值导向
——绩考的倾向性
2)赋分:常由于某些背景工程,如学历、专业等
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