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工作分析实践邹红晖2024/12/14
工作分析的地位和工作要求职位信息收集分析的方法职位说明书的编写案例讨论工作分析概述目录2024/12/14
前言一个正义的社会必须清楚地认识三件事情:一、不同的人在从事工作的资质方面存在着个体差异;二、不同的职业需要具备不同独特资质的人来完成;三、一个社会想要取得高质量的绩效,就必须努力把每个人都安排到最适合他们资质发挥的职业上去。-------苏格拉底[古希腊]2024/12/14
一个小案例电脑工程师部门秘书采购人员“公司给我换了台新电脑,快乐了半天,才发现没人帮我安装,可我实在搞不懂那些线该怎么接,我的老板对我一上午没干正事已经忍无可忍了。”电脑是办公室分配的,事前没人告诉我今天要调试电脑,财务部正急着要我帮他们杀毒呢什么事都找我,怎么忙得过来,再说我也不懂电脑我只负责买,安装应该找工程师2024/12/14
作为管理者您是否遇到以下问题为什么有些人的工作总是忙不完?可有些人却总是无所事事?为什么新招录的员工总是不能很快地胜任本职工作?为什么公司对员工实际奉献的大小总不能给出科学、公正的评价??为什么员工的工资等级标准总是难以制订?薪水低的也骂,薪水高的也骂?为什么公司投入巨资搞员工培训却总也没有实际效果,员工还牢骚满腹?您是否也遇到过类似的问题?2024/12/14
困惑的原因我们迫切需要解决这些问题方法和工具!为什么会出现这些困惑我们并不了解每个人的工作量应该打多少才适宜我们并不了解什么样的员工才算是称职的员工我们并不了解员工考核的根底究竟有哪些?我们并不了解员工到底需要什么样的培训我们并不了解员工薪酬标准制订的依据是什么2024/12/14
什么是工作分析工作分析是对特定职位存在价值、工作目的、职位职责、工作权限、内外关联等方面的信息进行调查研究,并以此确定正常履行该职位各项工作职责所需的知识、技能及其他个人素质的研究过程。工作分析工作分析是一种重要而普遍的人力资源管理技术,即在全面、深入了解既定职位的根底上,提取人力资源管理所需的、与该职位特性相关的各类信息的过程,也称为职务分析。2024/12/14
为什么要做工作分析在企业组织内部存在着职责自上而下层层分解的客观需要!企业部门部门部门职位职位职位职位职位职位层层分解层层分解公司使命部门职能职位职责沟通与理解2024/12/14
工作分析的作用任务权限责任素质技能知识工作分析任职资格职责权限人力资源规划员工选拔工作异动培训开发绩效评估薪酬设计安全与健康员工升迁均等就业2024/12/14
职位的五大特性是什么职位的五大特性工作输出特性〔确定工作任务和责任的根底〕工作输入特性〔确定工作资源和工作条件的根底〕工作关联特性〔确定工作关系和任职资格的根底〕工作转换特性〔确定工作方式的根底〕工作动态特性〔确定工作调整时机的根底〕2024/12/14
工作分析的要素是什么WHO:任职者是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。WHAT:员工要完成的工作任务到底都有哪些内容呢?WHOM:为谁做,即客户是谁。这里的客户不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事等。WHY:为什么做,即工作对从事该职位工作者的意义所在。WHEN:工作任务应该被要求在什么时候完成呢?WHERE:工作的地点、环境等。HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、标准以及为从事该工作所需要的权利。6W1H2024/12/14
工作要素:工作行为中不能继续分解的最小单位。如:打字任务:为到达某一特定目的所从事的一系列活动。如:打一份文件职责:特定职位需要完成的组织任务。如:为领导打印文件职权:依法赋予特定职位完成特定任务的权力。如:使用专用打印设备职位:个体需要完成的一项或多项组织责任以及个体为此享有的权力的总和。如:总经理秘书职业:由不同时间内不同组织中的相似职位组成的职位群体。如:秘书工作分析的根本概念有哪些2024/12/14
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