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【第二局部】标准化管理内容
一、招聘管理
(一)流程
人力规划——招募人员——面试把关——报名考试——签约入职
(二)内容
1.人力规划
根据营业部营销队伍开展规划,制定具体招聘目标和方案
发动全员参与,重点人员下达目标任务
研究招聘方法,提升招聘吸引力,并进行训练和传达
2.招募人员
1)媒介:报纸广告、网络或人才市场现场招聘会发布招聘信息
2)缘故:开掘身边的各种缘故渠道
3)其它定向渠道:资源性人才、其它销售行业、管理者、创业者等
4)转介绍:营业部下属同事推荐、老客户推荐、其他影响力中心推荐
5)校园招聘:与学校展开合作,通过定向培养,开掘有潜力的学生充实到团队中。
6)招聘说明会:
-目的:靠集体力量,以气氛激发招募对象的意愿,引导参加证券行业
-形式:职场招聘说明会/上门招聘说明会(学校、社区、定点单位等)
-内容(流程):
1/8
1/行业分析、公司推介(讲授式,由营业部老总或营销部经理主讲)
2/证券销售效劳简介(分享式,由优秀团队长或资深投资经理主讲)
3/鼓励加盟,答疑解惑(分组,由团队长带着)
4/参观营业部职场
5/面试
-推动动作、频率:可根据营业部具体情况,每月定期召开
3、面试把关
1)初试,工具表:理财参谋求职表(见2011版理财参谋管理方法)
2)性向测试,工具表:性向测试表(见附件资料)
3)复试(决定性面谈),工具表:新人面试表(见附件资料)
4)关键点:学习能力和意愿、成功的潜质、从业规划、品质、老实度
4、报名考试(略,参加培训管理篇)
5、签约入职(具体流程及办理事项见OA市场营销总部部门信息):
2/8
二、培训组织
(一)新进营销人员培训
1、目标:1)配合团队开展目标,提升营销人员的规模和整体素质,并传达公司营
销团队经营理念和文化价值观;
2)培养新进理财参谋成功转正,并到达标准营销人员:每月有效开户4
户、新增资产50万的要求。
2、对象:新进理财参谋
3、规划及执行单位:
规划:市场营销总部
执行:各营业部市场营销部
(具体运作:培训师)
4、培训流程及内容:
1)考证培训
培训目标:(1)帮助学员顺利通过从业资格考试。
(2)通过学习,提升学员从业素质,坚决从业决心。
(3)增进学员对于公司的了解,融入团队。
培训对象:通过营业部面试后报名参考人员
培训补贴:根据理财参谋管理方法规定,储藏人员“培训补贴〞发放必须有网络学
院的学习和考试记录(学习记录至少在2学时以上,考试记录至少在1次
以上;如因特殊原因无法使用网络学院的,须提供营业部培训方案、学
员每日签到表)
操作要点:(1)集中辅导培训,由培训师全程负责组织和学习监督
3/8
(2)制定完整的培训辅导方案
(3)注意训前及训中的心态建设。训前须与学员及推荐人充分沟通,提高
重视程度,坚决学习备考信心
(4)培训过程可结合网络学院相应模块,采用线上线下相结合的方式
具体内容:
时间事项内容执行人备注
面试通过后考试宣导强调考试和参加培训的重要性推荐人
报名期间关爱工程协助考试报名、购置教材营业部培训师/推上报总部报名情况
荐人、团队长(附件)以及培训方
案(附件)
考前三周证券基础营业部培训师每日登记学员章节测
2.每天课后安排学员完成
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