保安主管下半年工作计划及明年工作计划.pdf

保安主管下半年工作方案及明年工作方案

时间很快,2010年眼看着就要已往了。2010年保安部在大成各级

领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工

的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项平安守卫

工作；部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得

了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,

但在工作中还存在一些缺乏之处,现将这一季度的工作做以总结,以

便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

一、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客效劳。部门开展

了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、

行为标准的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客效劳；

每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进

修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我

们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。因为安保工作

的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽

风光线,保安必须有高素质的效劳理念和行之有效的待客方法。从效

劳至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动

接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反应给领导。保安部在

执行职责同时,对业主主动效劳如：给业主搬家等,屡次受到人客表

扬。我们把效劳做为对客工作中的首要内容,部门也屡次召开会议,

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共同探讨,讲授经验,使保安员明白效劳的重要性和必要性,在日常工

作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建平安、温

馨的工作环境和提高效劳质量起了重要作用。

二、主要工作业绩：

1．确保了小区上半年无平安管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落

实,加强小区日常平安巡检和巡检监督管理,做好经常性的平安

大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故,保障了小

区正常的工作和生活秩序。

2．季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分

准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有

序的开展。

3．积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准

备工作。

4．在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员〞职能。

保安部在做好日常平安管理工作的同时,不定期地对小区公共区

域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部

门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配

合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡

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保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本

担任了一个“管理员〞的职责,在平安管理工作外配合各部门所

产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

5．管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的开展,保安部对现有的管理制度

和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操

性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

6．对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的

相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好

相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简

单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到

施工现场检查是否存在平安隐患。

三、工作中存在的错误错差和缺乏

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的

问题,缺乏之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下

几点缺乏：

1．队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

2．部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3．部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

4．部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

5．工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发