XX酒店评优选先方案.pdf

##酒店文件

酒店关于开展20##度评优选先活动的方案

酒店各部门：

20##酒店在公司的正确领导下,深入落实科学发展观围绕公司可

持续发展纲要和全年工作目标,经过全体员工的团结拼搏、奋力

进取,酒店20##取得了可喜的业绩,全年完成经营收入##万元,经

济效益创历史最好水平.为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,

引导员工敬业爱岗,激励员工奋发向上,形成人人争当先进,为酒

店发展做贡献的良好氛围；经酒店领导班子研究决定在酒店范围

内开展20##度评优选先活动.具体方案如下：

一、评优选先活动的总体指导思想：

1、总结经验、表彰先进；找出差距、再接再厉；

2、采用综合考评、推荐的评优方法,力求公平、公正.

二、评比条件：

〔一〕经营服务优秀班组：

1、圆满完成酒店下达的各项任务.完成全年生产任务,经营管理

效益好,全年生产安全无事故.

2、能执行酒店各项规章制度和规程,保持良好的状态和工作效

率,员工精神状态良好.

3、队伍作风过硬,团结风气正.

4、积极参加酒店组织的各类培训与活动.

5、与各部门协调畅通,获得其他部门的认可与好评.

〔二〕先进经营管理者：

1、与时正确传达和落实酒店的工作精神,有较强的责任心和全局

无管理脱节现象.

观念,

2、品德素养过硬、业务能力强、服务意识与态度端正、团结协

作、勤奋务实、认真履行本岗位职责,在岗位上发挥重要作用.

3、有能力处理好员工

能较好的处理部门利益和整个酒店的关系,

关系、员工与工作的关系,使部门有融洽、团结的工作氛围.

4、具有创新开拓精神,服务意识强,把分管的工作开展的有声有色,

各项工作管理到位,受到群众和领导的好评.

〔三〕岗位英才：

1、在酒店工作一年以上,能代表本部门特点与风貌,并在

本岗位有突出贡献.

2、为酒店争得荣誉,受到领导、顾客表扬认可.

3、为本岗位能手,业务熟练,表现出色.

4、日常工作表现卓越,成绩突出；对酒店发展起关键作用.

〔四〕优秀员工：

1、在酒店工作满六个月以上,遵守劳动纪律,不迟到、早退.

2、工作积极、主动,与同事相处融洽,对客服务细心、耐心、

热心,认真履行本岗位职责.

3、工作热情高,为宾客提供微笑和满意服务,多次受到客人表扬

称赞与好评.

4、有团队精神,与同事工作主动配合,完全服从并能按要求完成

.

工作,模范执行酒店和部门各项管理制度.

5、全年没有受过任何处罚与通报批评,出勤率达97%以上.

三、评优选先的程序：

1、评优选先的原则和比例名额：

〔1〕参评人员范围为酒店20##12月份在册在岗的全体员工；

〔2〕参选人需确实品行兼优,工作表现突出,具有代表性；

〔3〕评选结果公示期间如有重大事件投诉则视情况取消优秀资

格.

4评优选先的比例名额：经营服务优秀班组3个、先进经营

管理者4名、岗位英才12名、优秀员工按部门人员30%评选.

2、评选流程：

〔1〕部门：①评选优秀员工②推荐优秀班组、优秀管理者

〔2〕人力资源部汇总：将部门评选出的优秀员工、推荐优秀班

组、优秀管理者统一汇总报酒店领导班子,由酒店领导班子审核.

〔3〕评优公示：经审批确定评出的优秀员工、优秀管理人员、

优秀班组与岗位英才进行评优公示,评优结果将公示在酒店宣传

栏内.

四、评优选先活动与表彰的时间安排：

1、评优选先时间：2013年1月23日—1月31日结束,1月28

日前将评比结果上报人力资源部.

2、表彰时间〔暂定〕：20##2月4日

五、评优选先活动要求：

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1、此次评优选先活动是对酒店一年来企业发展和队伍建设成果

的一次总结和检验,是加强酒店思想政治工作的重要内容,是

20##酒店经营发展的战前动员,各部门要高度重视,加强引导,认

真对待评优选先工作,组织员工广泛参与到活动中来,使总结评

选活动成为员工自我学习、自我教育、自我提高的过程,确保评

选活动落到实处,见到实效.

2、此次评优选先活动,不分在册员工和