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住院药房培训课件

住院药房概述药品管理知识处方审核与调配患者用药教育与指导住院药房信息化管理住院药房团队建设与管理contents目录

01住院药房概述

010405060302住院药房的定义：住院药房是医院内专门为住院患者提供药品和相关服务的部门，是医院药学服务的重要组成部分。住院药房的功能为住院患者提供安全、有效、经济的药品。根据医嘱审核和调配处方，确保患者用药安全。提供药品咨询和用药指导服务，帮助患者正确使用药品。监测和报告药品不良反应，保障患者用药安全。住院药房的定义与功能

住院药房通常分为发药区、调配区、库存区、办公区等区域，各区域应保持相对独立，确保工作流程顺畅。布局住院药房应配备药品货架、冷藏设备、调剂台、发药窗口、计算机等设备，以满足药品存储、调配、发放等工作的需要。设备住院药房的布局与设备

根据药品的性质、剂型、作用等特点，住院药房的药品可分为处方药、非处方药、中药饮片、特殊管理药品等类别。药品分类住院药房应建立严格的药品存储制度，按照药品的存储要求进行分类存放。例如，需冷藏的药品应存放在冰箱中，易燃易爆的药品应存放在危险品柜中，特殊管理药品应加锁保管等。同时，应定期对药品进行养护和检查，确保药品质量。药品存储住院药房的药品分类与存储

02药品管理知识

药品的采购与验收采购计划制定根据医院用药需求和库存情况，制定合理的药品采购计划。供应商选择选择信誉良好、质量有保障的药品供应商，确保药品来源可靠。药品验收对采购的药品进行严格的验收，包括核对药品名称、规格、数量、生产厂家等信息，确保药品准确无误。

根据药品的性质和存储要求，合理设置药房的温湿度、光照等条件，确保药品存储环境符合规定。存储条件分类存放养护措施按照药品的剂型、药理作用等分类存放，方便查找和调配。定期对药品进行养护，如通风、除湿、防虫等，确保药品质量不受影响。030201药品的存储与养护

对医师开具的处方进行审核，确保用药合理、安全。处方审核根据处方内容，准确调配药品，包括核对药品名称、规格、数量等。药品调配在发放药品前，再次核对处方和调配的药品，确保患者用药安全。发放核对药品的调配与发放

对药房内的所有药品进行效期登记，建立效期档案。效期登记对即将到期的药品进行预警，提醒药师及时处理。近效期预警对已经过期的药品进行妥善处理，防止误用和污染环境。过期处理药品的效期管理

03处方审核与调配

处方审核药师应对处方进行审核，包括患者信息、药品信息、用法用量、医生签名等，确保处方合法、有效。处方接收药师应准确、完整地接收医生开具的处方，包括纸质处方和电子处方。问题处方处理如发现处方存在问题，药师应及时与医生沟通，对处方进行修改或补充。处方的接收与审核

03用药指导药师应向患者提供用药指导，包括药品的用法用量、注意事项等。01药品调配药师根据审核通过的处方，准确调配药品，包括药品名称、规格、数量等。02药品核对药师应对调配好的药品进行核对，确保药品与处方一致，避免出现差错。处方的调配与核对

特殊药品识别药师应能够识别特殊药品，如麻醉药品、精神药品、放射性药品等。特殊药品调配药师应按照特殊药品的管理规定进行调配，包括双人核对、专册登记等。特殊药品管理药师应对特殊药品进行严格管理，包括储存、使用、销毁等环节。特殊药品的调配与管理

药师应采取有效的措施预防处方调配差错的发生，如定期培训、规范操作流程等。差错预防如发生处方调配差错，药师应立即采取应急措施，如报告上级、联系患者等，并及时记录和分析差错原因，提出改进措施。差错处理药师应不断总结经验教训，持续改进工作流程和操作规范，提高处方调配的准确性和安全性。持续改进处方调配差错预防与处理

04患者用药教育与指导

提供药物咨询服务，解答患者关于药物的疑问。指导患者正确使用药物，包括用药时间、用药剂量、用药方法等。向患者解释药物可能产生的不良反应及应对措施。患者用药咨询与解答

开展用药知识讲座或培训，提高患者对药物的认识和理解。制作并发放用药教育资料，如用药指南、宣传册等。利用医院宣传栏、电子屏幕等渠道，宣传合理用药的重要性和相关知识。患者用药教育与宣传

指导患者进行自我用药管理，如记录用药情况、定期复诊等。监督患者的用药行为，确保患者按照医嘱正确用药。根据患者病情和医嘱，制定个性化的用药方案。患者用药指导与监督

患者用药不良反应监测与处理建立用药不良反应监测机制，及时发现并处理患者用药过程中的不良反应。对严重不良反应进行记录和报告，协助医生进行诊断和治疗。向患者解释不良反应的原因和处理措施，消除患者的恐慌和焦虑情绪。

05住院药房信息化管理

简要介绍住院药房信息系统的基本概念、主要功能及在医院药品管理中的重要性。系统概述详细阐述系统的技术架构、数据流程和处理逻辑，包括前后端分离、微服务架构等。系统架构逐一