行业信息化建设与政务服务平台方案.doc

行业信息化建设与政务服务平台方案

TOC\o1-2\h\u24821第一章总体概述 3

81731.1项目背景 3

299161.2项目目标 3

129871.3项目意义 3

11401第二章行业信息化建设需求分析 3

103762.1行业信息化现状 3

115862.2行业信息化需求 4

220482.3政务服务平台需求 4

4818第三章政务服务平台架构设计 5

249713.1总体架构 5

99543.2技术架构 5

170303.3业务架构 6

27664第四章政务服务平台功能设计 6

316834.1用户管理 7

252544.2服务管理 7

315504.3数据管理 7

23584第五章数据资源整合与共享 8

169375.1数据资源梳理 8

71485.1.1数据资源调查 8

146505.1.2数据资源分类 8

140785.1.3数据资源目录编制 8

318365.2数据资源整合 8

289755.2.1数据资源整合原则 8

2875.2.2数据资源整合方法 8

37205.2.3数据资源整合平台建设 9

218395.3数据资源共享 9

327395.3.1数据资源共享机制 9

244765.3.2数据资源共享应用 9

19845第六章政务服务平台技术选型与实现 9

67196.1技术选型 9

306246.1.1开发框架 9

163796.1.2数据库技术 10

9976.1.3前端技术 10

260896.2关键技术实现 10

267556.2.1用户认证与权限控制 10

43416.2.2分布式文件存储 10

185066.2.3服务治理与监控 11

30656.3系统集成 11

20690第七章政务服务平台安全与运维 11

112117.1安全策略 11

211927.1.1安全总体策略 11

227257.1.2网络安全策略 12

117427.1.3数据安全策略 12

126907.2运维管理 12

135457.2.1运维组织架构 12

310357.2.2运维流程 12

51667.2.3运维工具与平台 12

211987.3系统监控 13

212377.3.1监控内容 13

79607.3.2监控方法 13

4825第八章政务服务平台推广与培训 13

136358.1推广策略 13

6248.1.1宣传普及 13

136608.1.2政策引导 13

261648.1.3合作共赢 13

276568.2培训计划 14

291558.2.1培训对象 14

145868.2.2培训内容 14

157898.2.3培训形式 14

137898.3培训效果评估 14

158408.3.1评估指标 14

25158.3.2评估方法 14

6391第九章政务服务平台效果评估与改进 15

301429.1效果评估指标体系 15

223369.1.1引言 15

184059.1.2指标体系构建 15

1049.1.3指标权重分配 15

65859.2效果评估方法 15

78559.2.1数据收集 15

42889.2.2数据处理与分析 15

73279.2.3评估结果输出 15

255969.3改进措施 15

228919.3.1优化服务流程 15

126029.3.2提升服务质量 16

290339.3.3加强系统维护与更新 16

189949.3.4拓展服务范围 16

254169.3.5加强政策宣传与推广 16

80369.3.6建立长效评估机制 16

16358第十章行业信息化建设与政务服务平台展望 16

2433610.1发展趋势 16

1688810.2挑战与机遇 16

2066910.3发展策略 17

第一章总体概述

1.1项目背景

信息技术的飞速发展，行业信息化建设已成为推动国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。我国高度重视信息化建设，不断加大投入，积极构建智慧。政务服务平台作为信息化建设的重要组成部分，承担着提高工作效率、优化公共服