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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
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中铁信石家庄分公司
项目部岗位职责
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
二0一一年三月
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
目录
一.职责范围
二.岗位职责
1、项目部经理
2、网络和服务器维修工程师：
3、电源和机房监控维修工程师：
三.岗位工作标准
1、项目部经理
2、铁路运输信息设备巡检流程
四.达成目标
一、职责范围
1)接受公司副总领导，接受电子所综合室的业务指导。
2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和
状态修，及时响应故障修，作好服务单的汇总和上报。
3)按合同要求作好站段保修工作，按计划实施定期巡检和状态
修，及时响应故障修，作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。
4)配合电子所实施处计划内工程组织，合理安排，保证工程质
量和数量，展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。
5)路内客户关系的管理，建立和维护客户关系管理体系。
6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
二、岗位职责
1.项目部经理
1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组织。
2)负责起草本部年度工作计划和总结，制定维修经费预算，
制定巡检计划并报上级部门备案考核；
3)负责本部人员业务培训和组织协调，督促本部人员岗位责
任制和各项规章制度落实；
4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控，做到及
时维修，确保设备完好率达100%；
5)负责领导安排的其它工作。
2.网络和服务器维修工程师：
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
1)严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成日常
维修巡检任务外，有计划地承担其它工作任务；
2)努力学习网络和服务器维修技术，熟悉设备工作原理及维
修保养，不断摸索设备状态修管理的技术；
3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业；
4)执行检修计划，按时按量完成，并填好记录表；
5)在巡检过程中，发现不正常现象须及时处理，现场不能处
理的，应先恢复生产，做好记录并上报做升级处理；
6)严格按照相应设备的故障判断、维修维护的流程进行作
业；
7)严格按照铁路设备施工要点规定，在维修前要上报要点批
准后进行维修和更换设备；
8)完成领导交办的其它工作；
3.电源和机房监控维修工程师：
1)严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，除完成
日常维修巡检任务外，有计划地承担其它工作任务；
2)努力学习UPS电源和机房监控设备维修技术，熟悉设
备工作原理及维修保养，不断摸索设备状态修管理的技术；
3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作
业；
4)执行检修计划，按时按量完成
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