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2025年招聘业务跟单经理笔试题及解答
一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)
1、在招聘流程中,以下哪项不是从候选人简历到最终录用决策的关键步骤?
A.面试
B.背景调查
C.录用通知
D.工作申请表
答案:D.工作申请表
解析:工作申请表是候选人初步接触公司时填写的表格,用于收集基本信息,不是招聘流程中的关键决策步骤。面试、背景调查和录用通知都是评估候选人是否适合职位的重要环节。
2、在招聘业务跟单过程中,以下哪项职责不属于业务部门的职责?
A.确定招聘需求
B.发布招聘广告
C.筛选简历
D.组织面试
答案:B.发布招聘广告
解析:发布招聘广告通常是人力资源部门的职责,业务部门主要负责确定招聘需求、筛选简历和组织面试。
3、关于跟单经理的职责,以下哪项描述是不准确的?
A.()负责接收订单并处理订单过程中的各项事宜。
B.()主要负责与客户建立和维护良好的关系。
C.()主要负责协调内部资源以确保订单顺利生产。
D.()负责采购原材料的采购与质量控制。
答案:D
解析:跟单经理的职责通常不包括直接负责采购原材料的采购与质量控制,这是采购部门的职责。其他选项都是跟单经理的核心职责。因此D是不准确的描述。
4、在跟单经理的工作中,以下哪项不属于其日常工作内容?
A.()监控订单进度并及时反馈给客户。
B.()制定销售策略和营销计划。
C订单完成后进行客户满意度调查。()
D.()处理客户投诉和售后问题。
答案:B
解析:跟单经理的主要工作是处理订单相关的所有事宜,包括监控订单进度、处理客户反馈和投诉等。而制定销售策略和营销计划通常是由更高级别的管理层或者销售部门来完成的,不是跟单经理的日常工作内容。因此B是不正确的选项。
5、在招聘流程中,以下哪个环节通常是由业务部门的负责人来执行的?
A.发布职位广告
B.筛选简历
C.面试安排
D.岗位培训
答案:C.面试安排
解析:在招聘流程中,面试安排通常是业务部门的负责人根据公司需求和岗位要求来确定的。他们需要确保面试的时间、地点和参与人员都得到妥善安排,以便高效地进行面试评估。
6、当客户对招聘结果表示满意时,以下哪个步骤是接下来应该进行的?
A.发送录用通知
B.建立员工档案
C.进行背景调查
D.安排入职培训
答案:A.发送录用通知
解析:当客户对招聘结果表示满意时,下一步通常是发送录用通知给候选人。这一步骤确认了双方的合作意向,并为候选人的正式入职做好准备。
注意:
以上试卷仅为示例,实际招聘流程和环节可能因公司而异。
解析基于一般的招聘流程和常识,具体细节可能因公司政策和实际情况而有所不同。
7、在业务跟单流程中,关于与客户沟通和协调的工作职责描述错误的是:
A.与客户建立长期稳定的合作关系
B.只负责处理客户的投诉和疑问,无需主动跟进客户需求变化
C.确保客户需求得到准确理解和满足
D.协助解决客户在订单处理过程中遇到的问题
答案:B
解析:与客户沟通和协调是业务跟单经理的核心职责之一,他们需要不仅处理客户的投诉和疑问,更要主动跟进客户需求变化,确保客户需求得到准确理解和满足,并协助解决客户在订单处理过程中遇到的问题,以建立长期稳定的合作关系。因此,B选项描述错误。
8、在供应链管理过程中,关于库存管理的正确描述是:
A.库存管理只是仓库管理员的职责,与其他部门无关
B.采用先进的库存管理系统可以有效降低库存成本并提高运作效率
C.库存管理只是为了应对突发需求,无需进行长期规划
D.库存积压是常态,无需特别关注和处理
答案:B
解析:库存管理在供应链管理中占据重要地位,不仅仅是仓库管理员的职责,而且需要与其他部门协同工作。采用先进的库存管理系统可以有效地降低库存成本并提高运作效率。库存管理不仅是为了应对突发需求,还需要进行长期规划。库存积压是需要特别关注和处理的问题。因此,B选项描述正确。
9、在招聘流程中,以下哪个环节通常是由人力资源部门负责的?
A.发布职位广告
B.筛选简历
C.面试安排
D.岗位培训
答案:B
解析:在招聘流程中,筛选简历通常是人力资源部门的职责,他们根据职位要求对收到的简历进行初步筛选,确定符合要求的候选人进入下一环节。
10、业务跟单经理在协调招聘工作时,以下哪项不是其主要职责?
A.确定招聘需求
B.发布职位广告
C.跟踪候选人面试进度
D.管理招聘预算
答案:D
解析:业务跟单经理的主要职责是协调和管理招聘流程,包括确定招聘需求、发布职位广告、跟踪候选人面试进度等。管理招聘预算是财务部门的职责。
二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)
1、在招聘流程中,以下哪个环节通常是由人力资源部门负责的?
A.发布职位广告
B.
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