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电子商务专业综合技能模拟题

一、单选题（共71题，每题1分，共71分）

1.实验法与访谈法、观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者处于被动地位

B、调查者不干预被调查者的活动

C、调查者直接干预被调查者的活动

D、调查者被动地收集数据

正确答案：C

2.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础

A、交流

B、人气

C、交流和信息量

D、信息量

正确答案：B

3.（）是指按照规定的一套通用标准格式。

A、BarCode

B、GIS

C、EDI

D、GPS

正确答案：C

4.（）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。

A、人工

B、传动输送带

C、80拣选机械

D、机械

正确答案：A

5.动画元素虽能使网页更加生动，但动画文件通常比较大，若网页中动画过多则会降低网页（），造成网页打开速度变慢甚至不能打开的情况，因此网页中动画不宜过多。

A、下载速度

B、整体质量

C、美观

D、色彩

正确答案：A

6.因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、跨时空

B、灵活性

C、成本低

D、跨地域

正确答案：C

7.()是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果德尔检索方法。

A、字段检索

B、位置检索

C、逻辑检索

D、截词检索

正确答案：A

8.呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式（）

A、技术型

B、协作型

C、运营型

D、分析型

正确答案：B

9.企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进行交易称为（）

A、B2C

B、B2B

C、C2C

D、P2P

正确答案：B

10.关于IP排除，说法正确的是（）

A、推广商户无法将本公司的IP设置为IP排除地址

B、推广商户可以通过IP排除功能查看每个访客的IP地址

C、推广商户可以将同行的IP设为IP排除地址

D、推广商户无法通过IP排除功能对IP进行排除

正确答案：C

11.在HTML中，标记的作用是()

A、文字效果标记

B、预排版标记

C、转行标记

D、标题标记

正确答案：B

12.（）是提供身份验证的第三方机构

A、网上工商局

B、支付平台

C、认证中心

D、网上交易中心

正确答案：C

13.对称密钥算法加密和解密使用()

A、两把密钥

B、一把密钥

C、密钥对，一个加密则用另一个解密

D、相同密钥或实质相同的密钥

正确答案：C

14.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）

A、调查采用的技术

B、调查内容

C、调查方法

D、调查者组织调查样本的行为

正确答案：A

15.推广商户想了解关键词在异地的推广情况，可使用（）

A、估算工具

B、账户分析工具

C、百度商桥

D、推广实况工具

正确答案：D

16.采购申请单一般有多联，其中由申请采购部门留存的称（）

A、采购通知单

B、采购申请单

C、准购单

D、验收单

正确答案：A

17.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。

A、信息化

B、统一化

C、定量化

D、扩大化

正确答案：C

18.页面设置即页面属性设置，下面不属于页面设置的是（）。

A、外观

B、标题

C、文字

D、链接

正确答案：C

19.常用的RSS软件不包括（）。

A、SharpReader

B、FeedReader

C、RSSReader

D、NewzCrawler

正确答案：B

20.微信公众号的营销策略不包括(),

A、活动营销

B、病毒营销

C、体验营销

D、互动营销

正确答案：B

21.在下列互联网服务方式中，基于菜单驱动的互联网信息查询工具是()

A、FTP

B、WWW

C、Gopher

D、WAIS

正确答案：C

22.以下关于网上单证的描述语句中正确的是()

A、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要

B、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份

C、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善

D、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户

正确答案：A

23.（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户

A、新客户

B、老客户

C、潜在客户

D、常客户

正确答案：A

24.网上调研的数据分析方法中，聚类分析又称()

A、群分析

B、类分析

C、相关分析

D、判别分析

正确答案：A

25.能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具？（）

A、我的助理

B、淘宝助理

C、我的淘宝

D、淘宝旺铺

正确答案