2021年10月乘务员模拟试卷与答案解析2.doc

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2021年10月乘务员模拟试卷与答案解析2

一、单选题(共20题)

1.《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按()处理。

A:越站

B:罚款

C:无票

D:交公安机关

【答案】:C

【解析】:

2.《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2021)规定动车组列车空调失效按规定须打开部分车门、安装防护网时,防护网安装好、打开部分车门后,列车调度员根据司机的报告,向司机(救援时还包括救援司机)及沿途各站发布打开车门限速()(通过临靠高站台的线路时限速40km/h)运行的调度命令。

A:80km/h

B:120km/h

C:160km/h

D:60km/h

【答案】:D

【解析】:

3.通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间为不晚于开车前()。

A:30分钟

B:10分钟

C:20分钟

D:60分钟

【答案】:A

【解析】:

4.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定()人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

A:10

B:15

C:23

D:20

【答案】:D

【解析】:

5.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定学生往返于学校与实习地点时,()。

A:可发售学生票

B:凭实习证明发售学生票

C:不能发售学生票

D:凭校方证明发售学生票

【答案】:C

【解析】:

6.列车发现发热旅客、疑似病例等情况时的应急消毒由()进行.

A:乘务员

B:保洁员

C:列车长

D:客运人员

【答案】:C

【解析】:

7.集团公司防洪汛期为每年()(具体日期以当年防洪工作通知为准)。

A:3月10日~10月10日

B:3月15日~10月20日

C:3月15日~10月10日

D:3月15日~10月15日

【答案】:C

【解析】:

8.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车布制备品定位存放在备品柜内,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。

A:1、2、18、19

B:2、4、18、19

C:4、5、19、20

D:4、5、18、19

【答案】:D

【解析】:

9.《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》(南铁防火发〔2010〕226号)规定:行李车、邮政车、餐车各配备()4L水型灭火器。

A:1具

B:4具

C:2具

D:3具

【答案】:B

【解析】:

10.《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》(南铁客〔2021〕97号)规定军运列车每人配备音视频记录仪()台。

A:2

B:3

C:4

D:1

【答案】:D

【解析】:

11.《南昌局集团公司行车补充规定》(南铁运〔2021〕95号)通勤列车乘务人员培训工作由()负责,制定培训大纲,选派师资,并进行理论实作考试。

A:乘务担当单位

B:配属单位

C:管理单位

D:客车配属段

【答案】:D

【解析】:

12.《铁路旅客运输规程》规定,乘车里程为1000千米通票的有效期为()日。

A:1

B:3

C:2

D:4

【答案】:C

【解析】:

13.《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,列车通过速度160km/h以上至200km/h时,旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为()。

A:1000mm

B:2000mm

C:1200mm

D:1500mm

【答案】:B

【解析】:

14.《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2021〕76号)规定《动车组餐饮、保洁专用添乘证》按()使用有效。

A:当日

B:年度

C:往返

D:月度

【答案】:B

【解析】:

15.《铁路旅客运输规程》规定,旅客持站台票上车并在开车()后仍不声明时,按无票处理。

A:20分钟

B:5分钟

C:10分钟

D:30分钟

【答案】:A

【解析】:

16.《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,动车组故障无法及时修复出动热备动车组在区间组织旅客换乘时,()确认旅客换乘完毕后通知司机,司机得到列车长通知,确认车门关闭,具备开车条件后起动列车,并向列车调度员报告。

A:列车长

B:故障列车列车长

C:随车机械师

D:担当换乘任务的列车长

【答案】:D

【解析】:

17.《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定在旅游列车()再次组织召开“三乘”会议,核对车内人数(含宿营车)与票面记载人数是否相符。

A:最后一个客运营业站开车后

B:终到站前

C:终到站后

D:最后一个客运营业站开车前

【答案】:A

【解析】:

18.《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证

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