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商场保安培训泡.pptx

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    ;;01;商场保安定义及作用;;;02;消防安全知识及操作规范;合理规划商场布局，确保监控无死角，设置安全门禁和报警系统。;了解商场可能发生的突发事件类型，如火灾、地震、斗殴等。;03;;有效沟通技巧运用;顾客投诉处理策

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