二零二四年度旅游服务合同旅游线路与服务标准.docx

二零二四年度旅游服务合同旅游线路与服务标准

本合同目录一览

第一条旅游线路

1.1线路概述

1.2景点介绍

1.3行程安排

第二条服务标准

2.1住宿安排

2.2餐饮服务

2.3交通保障

2.4导游服务

2.5保险服务

第三条旅游时间

3.1出发日期

3.2返回日期

第四条旅游费用

4.1团费构成

4.2个人费用

4.3费用支付

第五条旅游人数

5.1成人数

5.2儿童数

5.3婴儿数

第六条旅游住宿

6.1住宿类型

6.2住宿地点

6.3住宿设施

第七条餐饮服务

7.1餐饮类型

7.2餐饮标准

7.3特殊饮食需求

第八条交通保障

8.1交通方式

8.2交通安排

8.3交通安全

第九条导游服务

9.1导游资质

9.2导游服务内容

9.3导游服务时间

第十条保险服务

10.1保险种类

10.2保险范围

10.3保险理赔

第十一条合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更费用

第十二条合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除费用

第十三条违约责任

13.1违约行为

13.2违约责任承担

13.3违约赔偿

第十四条争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

14.3争议解决费用

第一部分：合同如下：

第一条旅游线路

1.1线路概述

本合同所述旅游线路为【插入具体线路名称，如“经典江南游”】线路，涵盖了【插入具体景点名称，如“上海迪士尼乐园、苏州园林、杭州西湖”】等著名景点。

1.2景点介绍

1.2.1上海迪士尼乐园：中国首座迪士尼主题公园，包含多个主题区域，提供丰富多彩的娱乐项目和表演。

1.2.2苏州园林：苏州古典园林的代表作，如拙政园、留园等，展现了中国古代园林艺术的精华。

1.2.3杭州西湖：中国著名的风景名胜区，拥有悠久的历史和文化，被誉为“人间天堂”。

1.3行程安排

1.3.1第一天：抵达上海，游览上海迪士尼乐园。

1.3.2第二天：前往苏州，参观拙政园、留园等苏州园林，晚上可自由活动。

1.3.3第三天：前往杭州，游览西湖景区，欣赏湖光山色，晚上可自由活动。

1.3.4第四天：返回上海，参观外滩、城隍庙等景点，晚上可自由活动。

1.3.5第五天：结束旅程，离开上海。

第二条服务标准

2.1住宿安排

本合同提供的住宿为【插入具体住宿类型，如“四星级酒店”】，位于【插入具体城市，如“上海、苏州、杭州”】市中心或旅游景点附近，提供【插入具体设施，如“无线网络、空调、热水”】等基本设施。

2.2餐饮服务

2.2.1餐饮类型：提供中式早餐和正餐，包括地方特色美食和普通菜肴。

2.2.2餐饮标准：早餐为自助餐，正餐为团队桌餐，每餐提供【插入具体数量，如“810”】个菜式。

2.2.3特殊饮食需求：如游客有特殊饮食需求（如素食、宗教饮食等），应提前告知旅行社，旅行社将尽力满足需求，但无法保证所有特殊需求都能得到满足。

2.3交通保障

2.3.1交通方式：旅游期间，游客将乘坐旅游巴士前往各个景点。

2.3.2交通安排：旅游巴士舒适、安全，具备空调和行李存放设施。

2.3.3交通安全：旅行社将确保游客在旅游过程中的交通安全，巴士驾驶员具备专业资格和丰富经验。

2.4导游服务

2.4.1导游资质：导游具备国家认可的导游资格证书，具备一定的专业知识和沟通技巧。

2.4.2导游服务内容：导游将全程陪同游客，提供景点讲解、旅游咨询等服务。

2.4.3导游服务时间：导游将在旅游行程中提供服务，确保游客在景点的游览和活动顺利进行。

2.5保险服务

2.5.1保险种类：旅行社将为游客购买旅游意外保险，保障游客在旅游过程中的人身安全。

2.5.2保险范围：保险范围包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等情况。

2.5.3保险理赔：如游客在旅游过程中发生保险范围内的意外，旅行社将协助游客进行理赔。

第八条旅游购物

8.1购物安排：旅行社将根据行程安排合适的购物场所，供游客自主选择购买。

8.2购物时间：购物时间安排在行程中，不影响游览主要景点。

8.3购物优惠：如游客在购物场所获得优惠，须向旅行社出示，以确保优惠的有效性。

第九条合同变更

9.1变更条件：合同签订后，如游客提出变更需求，需提前【插入具体天数，如“15”】天通知旅行社。

9.2变更程序：游客提出变更需求后，旅行社将根据实际情况进行审核，并在【插入具体天数，如“10”】天内回复游客。

9.3变更费用：如合同变更导致额外费用，游客需承担相应费用。

第十条合同解除

10.1解除条件：合同签订后，如游客提出解除合同，需提前【插入具体天数，如“30”】天通知旅行社。