二零二四年度旅游服务合同项目与标准.docx

二零二四年度旅游服务合同项目与标准

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）

1.2乙方（旅游服务提供商）

第二条旅游服务项目

2.1旅游目的地

2.2旅游日期

2.3旅游方式

2.4旅游行程安排

第三条服务标准与质量

3.1住宿标准

3.2餐饮标准

3.3交通标准

3.4导游服务

3.5景点门票

第四条费用与支付

4.1旅游费用总额

4.2支付方式

4.3支付时间

4.4发票开具

第五条取消与改期

5.1甲方取消合同

5.2乙方取消合同

5.3合同改期

第六条责任与赔偿

6.1甲方责任

6.2乙方责任

6.3不可抗力因素

6.4意外伤害

第七条争议解决

7.1双方协商解决

7.2第三方调解

7.3法律途径

第八条必威体育官网网址条款

8.1双方信息必威体育官网网址

8.2商业机密保护

第九条合同的生效、修改与解除

9.1合同生效条件

9.2合同修改

9.3合同解除

第十条一般条款

10.1合同的解释

10.2合同的适用法律

10.3合同的完整性和独立性

第十一条附加服务与特殊需求

11.1甲方特殊需求

11.2乙方附加服务

第十二条旅游保险

12.1保险责任

12.2保险购买

12.3保险理赔

第十三条旅游安全与应急预案

13.1乙方安全保障措施

13.2应急预案制定

13.3事故处理

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款的效力

14.3合同的修订记录

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

第二条旅游服务项目

2.1旅游目的地：本合同确定的旅游目的地，包括但不限于城市、景点、活动等。

2.2旅游日期：本合同确定的出发日期和返回日期，具体日期以乙方制定的行程安排为准。

2.3旅游方式：本合同确定的旅游方式，包括但不限于跟团游、自由行、半自助游等。

2.4旅游行程安排：乙方根据本合同提供的具体行程安排，包括住宿、餐饮、交通、景点门票等。

第三条服务标准与质量

3.2餐饮标准：乙方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准，提供正餐和早餐，具体标准以合同附件为准。

3.3交通标准：乙方提供的交通工具应符合国家规定的安全标准，确保甲方安全、舒适地抵达和离开旅游目的地。

3.4导游服务：乙方提供的导游应具备国家规定的导游资格，具备专业知识和服务意识，为甲方提供热情、专业的讲解和协助。

3.5景点门票：乙方负责购买甲方游览旅游景点的门票，确保甲方顺利入园游览。

第四条费用与支付

4.1旅游费用总额：本合同确定的旅游费用总额，包括住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等费用。

4.3支付时间：甲方应在合同签订后七个工作日内支付旅游费用总额。

4.4发票开具：乙方在收到全款后，向甲方开具正规发票。

第五条取消与改期

第六条责任与赔偿

6.1甲方责任：甲方应按合同约定时间提供完整的信息，如因甲方提供的信息不准确或未按约定时间提供信息导致合同无法履行，甲方应承担相应责任。

6.2乙方责任：乙方应按合同约定提供旅游服务，如因乙方原因导致合同无法履行或服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任。

6.3不可抗力因素：因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方应友好协商解决。

6.4意外伤害：在旅游过程中，如甲方发生意外伤害，乙方应立即采取措施进行救治，并承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

7.2第三方调解：如双方协商无果，可向合同履行地的消费者协会或旅游管理部门申请调解。

7.3法律途径：如调解无效，双方可向合同履行地的法院提起诉讼。

第八条必威体育官网网址条款

8.1双方信息必威体育官网网址：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.2商业机密保护：除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关资料外，双方不得向任何第三方披露合同内容、双方商业秘密等。

第九条合同的生效、修改与解除

9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同修改：合同履行过程中，如需修改合同内容，应经双方协商一致，并签订书面修改协议。

9.3合同解除：合同履行过程中，如发生不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。合同解除后，双方应按照约定处理后续事项。

第十条一般条款

10.1合同的解释：本合同未尽事宜，应参照国家相关法律法规解释。

10.2合同的适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。

10.3合同的完整性和独立性：本合同独立于其他合同，不得与其他合同、协议相抵触。

第十一条附加服务与特殊需求

11.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，应在合同签订