掌握五心以文辅政(办公室) .pdfVIP

掌握五心以文辅政（办公室）

掌握“五心”以文辅政

办公室承担着服务领导、服务基层、服务群众的重要任务，事业崇高，责任重大，文

字水平至关重要，只有文字水平提高了,文字工作做好了,办公室的参谋助手、政务服务等

职能才能更好的得到发挥,才能确保政令畅通、运转高效。要做好文字工作，需做好以下

五点。

（一）要有“独上高楼望尽天涯路”的好学之心。文字工作政治性、规格性、程序性、

法律政策性都很强，写得好，给单位树立形象，写不好，会给单位造成不良影响，因此必

须加强学习，不断吸收和丰富自己的知识。首先，学习方针。坚定政治方向，坚定做好办

公室文字工作的信心和决心，深刻了解办公室的地位、作用和职责等，尽最大能力保证办

公室文字工作轴心不偏离轨道。其次，学习文件。准确把握各级领导机关各种类文件精神

实质，了解各级机关的工作部署和具体要求，以使办公室文字始终与上级保持一条心。再

次，学习业务。在日常工作和生活中，做到“多看、多读、多问、多想”，多看是多留心

身边所发生的事；多读是阅看相关纸质文字材料，将有用的内容摘录下来，甚至剪贴，以

便为我所用，注意网上阅读，经常浏览各类信息情况，有针对性下载、整理、分类，重要

的内容还打印装订成册，便于随时查阅参考；多问是向周边同志问自己所未知的情况；多

想是对问题有所研究，从而增加自身文字工作内容，提高胜任度，坚持学用结合，要善于

思考，立足实际，突出新意，体现办公室文字特色。最后，做到博览。宋朝王安石说：

“光读经，就不可能懂经”，他自己钻研经学时，就没把读书范围仅仅限制在经书上，而

是博览各种杂书，包括杂记、笔记、考证、志怪、传奇，无所不读，所以不但懂经学重要

原理原则，面其它没有不懂的地方，知识面广了，文字材料的思路就开阔，好的灵感会层

出不穷。

（二）要有“吟安一个字捻断数茎须”的认真之心。从事文字工作必须要谨小慎微，

一幅美妙绝伦的图画可以被一个污点弄毁，一盘美味可口的菜肴可以被一只苍蝇玷污。同

样，一篇文章不论观点多么新颖，语言多么流畅，结构多么合理，也经受不了一个错字的

伤害，一个数字的失误和一个病句的侵蚀。古人云“一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，

通篇为之梗塞”，因此做好文字工作要特别重视细节，大处着眼，细节入手，树立强烈的

“精品意识”，对出手的文字材料，必须如琢如磨、句句斟酌，不可错一笔一划，不能漏

一标一点，要经得起人们的推敲，经得起工作的检验，坚决克服“只求过得去，不求过得

硬”的思想。发扬“多看一遍”、“多改一遍”的精神，绝不让细节的“蚂蚁”毁了文章

的“大堤”，否则就算一份材料再多努力、付出再多汗水，也会因为毫厘之差而付之东流。

（三）要有“文不按古匠心独妙”的创新之心。“水无常势，兵无常形”，写每一篇

文字材料都要创新。文字要创新，格式要创新，立意更要创新。要做到每写一篇文章，尽

可能与别人写的不一样，与自己过去写的不一样。谋篇布局要把握三个原则。即不一定要

有太强的理论性，但一定要有很强的思想性；不一定要刻意追求辞藻华丽，但一定要有理

有据，有很强的说服力；不一定要按照固有的格式来写，但一定要文风清新、一目了然。

充实内容要把握三个结合。既要结合“上情”，及时把准中央、省市的工作重点和发展趋

势；又要结合“下情”，注意听取干部群众的意见，凡事多问几个为什么；还要结合“热

点”尤其是对上下都比较关心的难点、热点、焦点和敏感性较强的问题，要多分析、多综

合、多归纳，多思考。要注重调查研究。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”搞文字

工作，切忌高高在上、闭门造车。当前，全国上下开展党群众路线教育实践活动，文字人

员也要深入到群众中去，深入到工作第一线去，进行最直接的交流、沟通。有时候，文章

的标题、一些好的观点、一些深刻的见解，就是群众的话语。来自群众的东西，来自实践

的东西，往往最可靠，最有说服力，用以指导实践，也最有针对性。

（四）要有“胸有惊雷面如平湖”的沉默之心。所谓沉默是金，办公室工作涉及大量

机密，每一份文件传达到什么范围，都有具体规定，特别是有些事情涉及政治、经济情报，

就更要有高度的责任心，养成保持沉默的习惯，不得出去乱传乱说，泄露了重大机密，就

会给党和国家造成损失，也会影响领导班子的团结，使事情变得复杂起来。要讲大局，在

领导授权的范围内开展工作，注重请示报告，不得自行其是，更不能凌驾于组织和领导之

上，做违反制度的事。要讲政治，切忌随意性，不能想说什么就说什么。要忠于党的事业，

以坚定的政治立场和高度的政治敏锐性、政治鉴别力，在