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出租汽车驾驶员从业资格管理制度

一、遵守金融行业服务规范，保持车容卫生整齐，仪表整洁，文

明服务，礼貌待客。

二、随车携带车辆营运证，从业驾照和准驾证。

三、按照乘客要求或者准许合理路线滑行。

四、不得拒载乘客或者并客以及无中途将乘客移交他人运送。

五、不得在禁止停车路段停车待客或者载客。

六、按照规定使用顶灯、计价器、中巴车待租标志等服务设施，

按照乘客自主性使用空调、音响等。

七、在飞机场、车站等营业站营运时，应当在指定区域按序排队，

服从调度，不得离开车辆吸纳乘客。

八、不得利用车载对讲设施传播、接听与营运无关的信息。

九、载客营运中，不得有吸烟、吃零食等行为。

十、按照规定标准收费项目，并出具车费票据。

十一、运送乘客夜间出城或者去偏僻地区，应当到公安机关设置

的吉城际警务工作站或者就近的公安派出所办理安全登记手续。

十二、遵守法律、法规和规章以及客运出租汽车管理机构制定的

多项服务管理规范。

十三、工作积极，热爱本职。努力学习运营服务及安全专业知识

运营知识，不断提高自身业务技能及服务水平。

十四、营运中从业人员不准袒胸露背，穿拖鞋。

十五、在指定位置张贴运转证件（价标、警告提示、服务监督卡、

门标）。

十六、不超速，不强行猛拐，不乱停放，做到安全行车，主动礼

让其他机动车。

十七、必须正确采用计价器。不得与乘客议价，不得向乘客索要

贵重物品，收款后才需要给乘客找零钱，必须找零钱。

十八、不得利用车辆为违法犯罪提供方便，发现违法犯罪嫌疑犯

应当及时向公安机关总结报告或者本单位报告。