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高速道路服务区广场秩序管理制度

高速道路服务区广场是高速道路沿线旅游休息和客运服务的紧

要场所之一、在这里，游客和驾驶员可以休息、餐饮、加油、更换

驾驶员、购物等。为了维护服务区秩序，提高服务品质，保证旅游

和交通的安全顺畅，需要实行服务区广场秩序管理制度。

一、服务区广场管理

1、服务区广场开放时间，一般为每日6时至22时，如特别情

况需要延迟开放或提前关闭，需进行公示。

2、服务区广场设置安保岗，岗位设置要合理，积极开展服务，

规范管理。

3、服务区广场内分区布置，布置合理，分区定位与标识清楚，

易于区分。如休息区、加油区、停车区、餐饮区、购物区等。

4、服务区广场内配备各种设施，包括但不限于卫生间、洗手间、

垃圾桶、客房等。

二、服务区广场的秩序管理

1、禁止在服务区广场上吸烟，设置吸烟区，厕所中亦需明确禁

止吸烟。

2、禁止在服务区广场上大声喧哗、高声游戏、放声唱歌等行为，

以确保广场环境的安静。

3、禁止无证经营，照明卡、食品卫生许可证等证件必备，不得

任意乱设摊贩。

4、文明饮食，精细管理，不能任意扔弃垃圾，保证广场的乾净

卫生。

5、禁止攀爬或乱涂乱画公共设施，保持广场的乾净和环境乾净。

6、禁止携带不安全品进入服务区广场，并对携带不安全品人员

实行严格执法检查。

7、激励积极义务服务，引导驾驶员和旅客相互帮忙，维护良好

的服务区文化。

三、服务区广场安全管理

1、为保证广场硬质设施的安全，在服务区范围内，保障相关设

施完好无损，避开意外损害，并进行定期检查维护。

2、为保证旅客人身安全，在高速道路服务区出入口设置相关的

交通标识，以维护行车安全。

3、对服务区内的物品，如垃圾桶、可燃物、不安全品等进行分

类管理，定期检查排查风险，并建立应急预案。

4、在服务区优化警力配置，依据服务区广场内人员流量的变化，

合理配置警力，维护全日的服务区安全。

本文通过对高速道路服务区广场秩序管理的制度进行认真的阐

述，提出了合理的管理措施，通过实行相关制度，能有效的保障服

务区广场秩序的乾净和安全，确保了驾驶员和乘客的精神、身体安

全，同时保证了服务区的秩序良好，让广阔驾驶员和乘客能快乐的

度过旅途中的休息时间，提升服务品质，构建旅游道路的信任与口

碑。