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2024年促进民航业发展重点工作分工方案

一、背景介绍

随着我国经济的持续快速增长和人民生活水平的提高，民航

业发展面临着巨大的机遇和挑战。为了推动民航业的进一步发

展，提高服务质量，增加国内外航线数量，提升安全管理水平，

本次方案将对2024年促进民航业发展的重点工作进行分工。

二、重点工作分工方案

1.政府部门:

(1)加强监管和监察力度，确保民航业的安全和质量。

(2)提供政府支持和政策保障，推动改革创新，减少行政审

批环节。

(3)提供金融支持，降低融资成本，促进民航企业的健康发

展。

(4)深化与其他国家的合作，拓展国际航线，增加国际航班

数量。

2.民航局:

(1)制定相关政策和规章，加强安全管理，提高监管能力。

(2)组织开展机场用地规划和建设，提高机场的运行效率和

服务水平。

(3)加强与航空公司的合作，推进机场和航空公司的联合运

营。

(4)加强培训工作，提高民航人员的素质和技能水平。

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(5)加大对中小航空公司的支持，鼓励其开展创新业务和拓

展航线。

3.航空公司:

(1)提高服务质量，加强乘务员培训，提升客户满意度。

(2)推进航空公司新技术、新型号的研发和使用，提高航班

安全性。

(3)加强航班网络布局，拓展国内外航线，增加航班频次。

(4)加强与机场、旅行社等相关企业的合作，提供优质的综

合服务。

(5)加强航空公司内部管理，提高工作效率，降低成本。

4.旅行社:

(1)加强与航空公司的合作，提供多元化的机票销售渠道。

(2)推动旅游产品与航空公司的深入合作，共同开发旅游市

场。

(3)提供优质的旅游服务，加强客户关系管理，提升品牌形

象。

(4)加强旅游线路规划和开发，满足不同客户需求。

5.机场:

(1)提高机场运营效率，加强航班动态调度，减少航班延

误。

(2)提升机场安全设施和服务设施，加强安全检查工作。

(3)加强国内外航空公司的合作，拓展航空公司资源。

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(4)加强与城市交通、酒店等相关企业的合作，提供便捷的

旅客集散服务。

6.研究机构:

(1)开展民航业市场调研，提供政策咨询和决策支持。

(2)进行技术研发，推动民航业的技术创新和进步。

(3)加强人才培养和学术交流，提高行业的专业水平。

7.航空器制造企业:

(1)提供高质量、高效率的航空器制造和维护服务。

(2)加强与航空公司和航空机场的合作，提供定制化的产品

和服务。

(3)加强研发创新，推动新型航空器的开发和使用。

8.乘客:

(1)提高乘机文明素质，遵守安全规章制度。

(2)积极反馈航空公司的服务，提供宝贵意见和建议。

(3)合理规划行程，提前预订机票，减少旅途不便。

三、总结

通过以上方案的分工，可以促进民航业的全面发展，提高服

务质量和安全水平，推动航空公司的创新和发展，增加国内外航

线数量，满足不同乘客的需求，提升中国民航事业的国际竞争

力，推动经济社会的发展。同时也需要各个相关方共同努力，形

成合力，共同为民航业的发展做出贡献。

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