企业流程再造强调什么的理念.docx

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企业流程再造强调的理念是()。

A.以效率为导向

B.以顾客为导向

C.以提高经济效益为目标

D.以提高市场占有率为目标

正确答案

B

需要强调的是,“面向过程”应该以企业组织的形式代替原始的“面向功能”。

业务流程再造(BPR)于1980年代末和1990年代初提出。强调企业的组织形式应以“过程导向”代替原来的“功能导向”,为企业管理提出了新思路。

在管理方面,业务流程再造(BPR)将1980年代出现的重建和重建思想和方法与信息技术相结合。

在1993年迈克尔·汉默(MichaelHammer)和詹姆士·尚比(JamesChampy)出版的经典著作《公司的再造》中,它被系统地集成到开发中。

扩展数据

业务再造理论(BPR)具有深厚的时代背景。自1960年代和1970年代以来,信息技术革命已经极大地改变了企业的经营环境和经营方式。但是,西方国家长期的低速经济增长使得市场竞争日益激烈,企业面临严峻挑战。

面对这些挑战,只有在较高水平上进行根本性的改革和创新,企业才能在低增长时代增强竞争力。

在这种情况下,结合对美国企业进行实践探索以应对来自日本和欧洲的威胁,锤子和钱PI于1993年出版了《对公司进行再造》一书。

“在过去的20年中,没有任何管理思想扭转过美国的竞争力,例如按目标进行管理,多元化,z理论,零基础预算,价值分析,权力下放,质量圈,追求卓越,重组,文件管理,移动管理,矩阵管理,内部创新和一分钟决策。”。

Hammer和钱PI提出,在新的企业运作空间条件下,应对原有的工作流程进行改革,以使企业更适应未来的生存和发展空间。

这个崭新的想法震惊了管理学界。一段时间以来,“业务再造”和“流程再造”已成为热门话题。锤子和钱PI的作品已被翻译并迅速传播。与之相关的各种出版物和讲座也流行了一段时间。在短时间内,这是合理的

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