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销售培训方案方案范文〔通用20篇〕

销售培训方案方案范文〔通用20篇〕

销售培训方案方案范文篇1

一、指导思想

汽车销售效劳是一个快速进展的企业，为了协作适应公司的进展，需要提升现有团队的各项素养，故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求，同时公司还要不断的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20xx年公司将以一个崭新的相貌去迎接更高的挑战，为了突显公司战略目的，必需坚持外培内训的措施，从而造就一支高素养、高标准的员工队伍。20xx年将根据公司的进展战略，全力以赴加强员工技能训练，进步企业执行力，建立高效团队，加强培训管理，增加培训效果，提升公司员工队伍素养。根据员工调查表所反应的信息以及公司的实际状况，人力资源部特制定了针对售后效劳部现状而编撰的20xx年年度培训方案。稳固学问以及培育公司急需的人才。

二、培训需求调查结果分析

1、需要进展企业文化、商务礼仪培训的占6%

2、需要进展产品学问培训的24%

3、需要进展沟通技巧与会谈技巧的15%

4、需要进展产品车型修理培训的30%

5、需要进展助理技师手册培训的10%

6、需要进展效劳参谋的相关培训15%

汽车销售效劳LOGO

从调查数据上看，基层员工对培训是非常渴求的，也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训，从公司的每一个员工的效劳表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为：员工可以乐观主动的要求培训以进步自身的业务程度为公司更好的效劳是很值得鼓舞推行的公司情愿为员工供给这个平台并且赐予全部的费用支持，并且要对公司中层管理者进展更强的业务培训以带动基层员工的转训。

三、培训目的

公司人力资源开发中心将在培训方面为公司进展供给大力支持，力求达成以下培训目的：

1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著进步基层员工的专业学问、效劳技能;

2、执行人才开发方案，培育一批公司急需的中层管理者;

3、进步现有中层管理者的职业素养与管理技能;

4、为公司高层管理者进步自身管理技能供给条件;

5、进展规模的团队建立培训，加强部门、员工的沟通;

6、乐观宣扬企业文化，增加员工对企业的认同感，进步企业对员工的分散力。

四、1--12月度培训内容概要：

1、售后效劳部业务前台培训

2、售后部车间培训

3、售后配件部培训

五、培训施行

1、行政部根据培训需求调查问卷、员工爱好爱好及部门经理意见形成培训方案。

2、各部门如有方案外培训需求，可随时填写?培训需求申请表?，经部门经理同意签字前方可培训。

3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订方案，行政部根据各部门修订后的培训方案，组织、监控各部门的培训的落实状况。

4、各部门按方案施行培训，并于培训前一日将培训教案报行政部。

5、培训完毕七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间支配月底，各部门须在培训考核完毕之日起三日内报送。

6、各部门对修订前方案如有变更或取消的，在培训前一日填写?培训方案变更或取消申请表?。

六、培训要求

为把20xx年员工培训方案落到实处，特提出如下要求：

1、各部门必需高度重视。20xx年员工培训方案的根本要求，一是必需抓落实，二是由各部门详细组织施行。因此，要求各部门必需高度重视，把抓好员工培训进步到四个作为上来，即作为强化员工管理训练的重要职责，作为人力资源建立的根本任务，作为各部门的首要工作，作为实现企业长远目的的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际，制定实在可行的详细培训方案。仔细组织好备课，讨论每课的重点，需要解决的问题，确定培训方式、时间、地点，搜集有关资料，充分做好培训预备。

2、强化责任，严密组织，仔细抓落实。方案一旦形成，就必需落到实处。

各部门主要指导要亲自抓，带头讲课，带头培训，带头争论定措施，建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完好的培训制度，选拔好培训授课人员，并赐予工作上的大力支持。明确分工，强化责任，着重抓好四个环节：一是备课，做到每课必备，备者充分。二是授课，授课仔细，听课也要仔细，搞活形式，注意效果。三是补课，凡因故没能准时参与的培训人员，都须准时支配补课，保证到课率，强调培训的完好性。四是准时调整培训中不适应的地