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酒店收银员规章制度

酒店收银员规章制度

在我们平凡的日常里，制度使用的情况越来越多，制度就是在人

类社会当中人们行为的准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会

写吗？以下是小编精心整理的酒店收银员规章制度，欢迎阅读，希望

大家能够喜欢。

酒店收银员规章制度1

1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，

在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制

度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须

验明真伪。

3、不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴

短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。

备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后准

备足够零钞。

4、不得将公款挪作私用。

5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。

6、每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并

做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及

数据。

7、认真填写交款清单，钱款与清单一致，交款必须填写营业额日

报表，现金与账单一并放入专用交款袋封存并签名。

8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验

钞机等），并做好清洁保养工作。

9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干

净。

10、自觉遵守酒店的`一切规章制度。

11、积极参加培训。

12、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。

13、积极完成上级分配的其他工作。

酒店收银员规章制度2

第一条、按时上班打卡、穿戴整洁、检查个人仪容仪表、做好岗

前准备工作。

第二条、收银员在收款过程中应当做到快、准、不漏收、不多收

等，并且要对各种钞票都要进行验钞操作，防止收到假钱。

第三条、为了安全起见，收银员规章制度中还明确指出不得携带

私人款项上岗

第四条、每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得

以长补短，发现长款或短款，须如实向上级汇报。备用金，必须班班

交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞

第五条、严禁收银员私自挪用公款，如果违反者不但扣除当月奖

金而且会给予经济处罚.若金额巨大将移交公安机关处理。

第六条、当接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理核

对资料。

第七条、所有从事收银员工作岗位的人员需要爱护和妥善保管收

银各种相关设备，并且做好保养与清洁工作

第八条、积极的去完成上级所分配的其他工作任务，在遇到突发

情况应向经理通知，以及时处理。

第九条、收银没有对任何现金款项免零或打折签单的权限。

第十条、收银在处理签单时必须保证客人将以下要素填写完毕:1、

真实姓名2、工作单位3、电话号码4、签单的大写金额第十一条、授

权人签字、收银员处理免单时必须保证客人将以下要素:1免单理由2、

授权人签字3、老板签字、收银员处理免零时必须有经理或以上管理人

员授权签字，方可生效。

第十二条、收银在处理打折时，见卡打折，打折时必须拓号并请

持卡人签字，签字内容必须是本持卡人的真实姓名(全名)。

第十三条:上岗时间内不得以任何理由擅自离岗或脱岗,除当班管理

人员特同意情况除外。

第十四条:营业时间内任何人不得进入收银工作台.如有其他工作人

员强行进入,收银员未进行驱逐.并追究当班员工责任。

第十五条、当班营业结束时，认真核对报表与实收数是否一致，

做好交班工作，认真填写交款清单，钱款与清单一致，与财务人员交

接时必需双方签名。

第十六条:收银员离开时应清理工作台面卫生、检查各项设备、关

闭电源、锁好门窗。