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态度、能力、周遍、管理能力考核指标描述.pdf

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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎

周边绩效考核指标定义表

ABCD

评价等级

超出目标到达目标低于目标远低于目标

分值区间100-9089-8079-6059-0

经常主动去其他有时去其他部门几乎不去其他部从来不去其他部

主动性部门询问,是否有询问,是否有工作门询问,是否有工门询问,是否有工

工作协作需要协作需要作协作需要作协作需要

其它部门/人员提其它部门/人员提其它部门/人员提其它部门/人员提

出合理工作协助出合理工作协助出合理工作协助出合理工作协助

响应时间

要求时,每次及时要求时,多数及时要求时,少数及时要求时,从不及时

响应响应响应响应

尽快协助,解决问对于需协助解决

尽快协助,解决问尽快协助,解决问

解决问题时间题远低于预期时的问题根本不处

题在预期时间内题超出预期时间

间理

协助工作完成后,

协助工作完成后,协助工作完成后,协助工作完成后,

从来没有及时将

每次都及时将完多数能及时将完偶尔能及时将完

信息反应及时完成情况反应到

成情况反应到要成情况反应到要成情况反应到要

要求协助部门/人

求协助部门/人员求协助部门/人员求协助部门/人员

其他部门对协助其他部门对协助其他部门对协助其他部门对协助

效劳质量工作结果非常满工作结果比较满工作结果不太满工作结果很不满

意意意意

1/8

学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎

管理绩效考核指标定义表

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