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个人年终工作的心得体会

篇1：个人工作心得体会

去年八月头顶着火辣辣的太阳，手里揣着沉甸甸的档案和公务员录用通知书；脸上洋溢着骄傲，四处不停的张望着新华园的风景，就这样带着喜悦、自信并奇怪???的心情来到**西监狱报到。还清晰的记得见面会那天监狱政委寄予我们厚望，同时要求我们新民警要先从思想上把自己的角色转变过来，熟悉到自己是一名公务员，一名光荣的监狱人民警察；认清自己肩负的责任与使命。政委还特殊强调作为一个刚踏出校门的年轻人，应有自己的幻想，为以后的工作供应不竭的动力；作为一名头顶国徽的人民警察要有对工作的责任心，敢于担当，做好党和人民的忠诚卫士。

现在到工作岗位已有八个月了，当时的奇怪???和喜悦已慢慢消退，多了一份对工作的熟悉与思索，开头渐渐的从新规划着自己的幻想。

枯燥乏味的监狱工作光凭一个幻想、一腔热血是难以持续性开展的。我们工作的对象是一个特别的群体服刑人员，这就要我们多一份责任、多一份担当。九月份我们被分到各个监区开头正真的监狱警察的生活，刚开头监区是让我们做一些简洁的事情，比如相关台账的制作，听老同事说这些台账以前好多都是交给犯人高校时的天马行空到现在的务实进取。随着时间的推移，对监狱工作的新奇感也渐渐消逝，但对于监狱的熟悉也加深了，深知这是一个如履薄冰的工作，耳边也慢慢想起一些同事的埋怨。新形势下社会对公正正义的高期盼，上级领导对工作的高要求，导致我们消失不适应，还好监区领导会常常语重心长的教育我们：要选择一个目标，找好工作的切入点，能吃苦、能担当，把敬业当成一种习惯。在领导的细心关照下，我开头慢慢地走出迷茫，并养成了务实进取的职业精神。

我肯定会用实际行动来履行自己的责任，用自己的踏实工作来践行“成长不失担当”的道理。同时也要成熟自己得心智，在面对众身喧哗时，打造恒定的价值观；面对急功近利，磨练沉稳的职业观；面对浮躁偏激，塑造大气的世界观。

篇2：个人工作心得体会精选

商业银行柜台业务的入门学问及文明服务礼仪和文明服务规范用语，体验商业银行服务功能的重要性，介绍学科背景，理论基础学问及所要把握的基本核算技能;介绍如何在银行开立账户，如何完成票据结算、

同城票据交换、储蓄业务、个人金融业务，如何把握好银行柜台业务的基本技能;培育综合实践力量等。

绝大部份的银行工作人员都要在柜台工作一段时间，或者说要在柜台一线镀下金。

柜台业务是熟识银行业务的基础，也是银行工作的第一步。

但柜台业务是银行一线，也最苦最累的活，干的最多，拿的最少。

日常的一线处事中始终连结着丰满的工作热忱和精采的工作立场。

__银行是一家年青的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。

这不仅要求我们具有谙练的营业手艺，更要求我们能针对每一位客户的分歧心理和需求，为他们供应快捷优质的处事。

在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的处事理念来敦促自己，从每件小事做起。

要坚持做好“三声处事”、“站立处事”和“微笑处事”，急躁详尽的解答客户的问题，面临个体客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的奖饰，则谦逊谨严，戒骄戒躁。

从不合错误客户等闲言“不”，在不违反原则的情形下尽量知足他们的营业需要。

我始终坚持“客户第一”的思惟，把客户的工作当成自己的事来办，换位思虑问题，急客户之所急，想客户之所想。

针对分歧客户接受分歧的工作体例，全力为客户供应最优质对劲的处事。

经由不竭的全力进修，在现实工作中的持续考验，此刻已经谙练把握了相关营业以及规章轨制，渐渐成长为一名营业熟手，这时我逐步年夜白无论是做储蓄仍是当会计都是具有挑战的工作，主要的是若何将它做的好，做的更好。

自己的辛苦换来的巨匠的幸福值得。

营业增加了，效率就必需提高，这就迫使我自已不竭的提示自己要在工作中当真当真再当真，谨严谨严再谨严，严酷根据行里拟定的各项规章轨制操作流程来打点各项营业。

将储蓄工作做细、做好、做精。

(二)

同学家长对我都很满足，这一个月来同学也的确在许多方面都有了进步。

在这一个月里，我几乎读完家长特意买的三本书，光工作日记就快一本了。

我还苦思冥想做了“时间跟踪表”、“表现记录表”等。

我还会带同学去游泳，打羽毛球，有时还玩围棋。

可以说是德、智、体全面关心他进步。

当然，在这当中我也学到许多，增长了很多以前没有的学问。

教授爸爸待人很好，那天去图书大厦还让我自己挑本书送给了我。

还请我喝咖啡，吃加拿大带回来的巧克力，还有苏州的豆腐干，杭州的桂花糕，这下可满意了我肚里的馋虫们。

多才多艺的妈妈也真诚的说“我人挺好，就是教育背景会让我吃亏。”

当然，我也有有点烦的时候，但每次