《现代管理学》复习资料 .pdfVIP

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现代管理学复习资料

第一部分单选题

1.P4首开管理定义先河的是——法约尔,它认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

2.P6最高权力机关——聪明议事会

3.P7管理最为基本的形式--国家管理

4.P12现代管理领域分为:公共管理和私人管理

5.P32战国时期的思想家荀子以孔子“百姓足,君孰与不足;百姓不足,君孰与足的富民思想为基础提出了“上

下俱富“的管理思想

6.P32西汉司马迁在荀子之后进一步提出了“上下俱富“的方略即-—善因论

7.P33人类历史上第一部成文法典——汉穆拉比法典

8.P36被誉为“人际关系之父”——罗伯特欧文

9.P42科学管理理论以“经济人为假设

10.P46早期行为科学的代表人物梅奥及霍桑实验企业职工都是社会人

11.P52—53系统论创始人——贝塔朗菲控制论——维纳信息论—-申农

12.P54现代管理理论的丛林代表——孔茨

13.P55巴纳德被誉为“现代管理理论之父”

14.P55西蒙提出的决策准则,主张用“令人满意”准则取代“最优化标准”

15.P55系统管理学派的提出者——卡斯特和罗森茨韦克

16.P60,20世纪90年代以来,西方国家兴起了企业再造运动,形成了“从毛毛虫变蝴蝶的革命

17.P60以先进的信息系统和技术为手段,以满足市场或顾客的中长期需要为目标的是——企业再造

18.P61市场或顾客需求是企业再造的驱动力

19.P62强调以过程为核心的是——企业再造理论的精髓

20.P82林德布洛姆提出——渐进决策模式

21.P86戴伊和齐格勒提出-—精英决策模式

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22.P95决策中枢系统是公共决策的核心公共决策的逻辑起点——问题

23.P100组织的第一要素——目标

24.P104首次提出“非正式组织”的概念——巴纳德

25.P108韦伯被誉为“组织理论之父“

26.▲▲即容易出单选或判断说明题P112—114组织生命周期理论如下:1)—-——5)

1)创业阶段—-幼年期称“成长经由创造力”——“领导危机”

2)聚合阶段—-青年期称“成长经由命令-—“自主性危机

3)规范化阶段——中年期称“成长经由授权——“失控危机”

4)成熟阶段—-“失控危机

5)再发展或衰退阶段—-“官僚主义危机”或“硬化危机

27.P134现代社会组织都强调法治的重要性,韦伯的科层制强调组织要求的—-“照章办事”就是法治

28.P138第一资源--人力资源,是最宝贵的资源

29.P144人力资源管理者不仅进入最高领导层,还成为——决策层的核心成员

30.P148制定职位描述和职位规范是-—职位分类的关键环节

31.P165分为强制性影响力和非强制性影响力的是—-领导者的影响力

32.P173以人为中心的理论—-Y理论

33.P175复杂人假设的提出者——沙因

34.P220强化理论的提出者——斯金纳

35.P221通过对积极性行为的表扬、奖励、使人的行为更加积极、主动——积极强化(正强化)(判断说明题)

36.P221对某种观念淡薄,不能严格遵守遵守而受到批评和处罚,近期表现良好,从未发生过什么,批评和

处罚随之撤销——消极强化(负强化)(判断说明题)

37.P221对某种消极行为采取具有警戒性的强制措施-—惩罚(判断说明题)

38.P221对那些功于表面文章、善于在领导面前表现自己,喜欢打小报告的人而采取的视而不见、不予理睬

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的方法-—消退(判断说明题)

39.P226一切管理活动的主体和构成组织的基本单位——人协调的对象归根到底是—-人员

40.P255关键线路法和计划评审法的综合——网络技术

41.P261系统分析最基本和核心的原则——整体性原则

42.P322模拟决策法的理论依据是——同态性原理

43.P325方案前提分析法的特点是——迂回探索

44.P329-340决策结点用正方形符号“□”表示状态结点用圆形符号“○表示结果点用三角

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