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加油站调查报告

篇一：加油站零售市场调查报告

关于片区零售市场调查情况的报告

中国石油销售分公司加管科：

根据加管字[20XX]1号文件精神，片区接到通知后，立即组织成立零

售市场调查组，片区领导十分重视本次调查工作，亲自组织开展加油

站竞争对手市场调查。

一.林西片区内主要竞争对手的情况

片区所属范围内无中石化加油站，但社会加油站凭借其地理位置和价

格差异的优势对我系统内加油站销量冲击比较严重。全县共有社会加

油站共计12座，20XX年销售总量8000吨，占林西销售总量的18.6%。

现有的主要竞争对手有以下几个：

1.东环路加油站

东环路加油站地理位置优越，地处林西镇内东环路东南角，距离林西

片区南出口加油站1公里，距离林西片区第九加油站3公里，20XX

年1月已经开业，汽柴油销售价格低于我系统0.2元/升，严重冲击林

西片区镇内加油站的油品销量。

2．统布永兴加油站和二钟加油站

永兴加油站、二钟加油站进货渠道广泛，自己有油罐车，有一定运输

能力，进货比较方便，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和河北中石

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化油库购进低价柴、汽油，在资源宽松时，其销售价格低于林西经营

部0.14元/升左右，严重冲击林西片区所属统布、大水加油站的油品

销量。

3．新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置优越，处在省道S204线道边，其进货渠道比较

广泛，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和中石化购进低价柴汽油，

在资源宽松时，其销售价格低于林西片区系统内加油站0.2元/升，严

重影响林西片区双井、古城加油站的销售。

4.鑫安、大青牧场加油站

鑫安加油站、大青牧场加油站规模较小，进货渠道少，年销售量较少，

其油品销售价格与我系统加油站基本一致，对我加油站的影响较小。

二.下一步具体的竞争策略

1.深入开展市场调研分析，为营销决策提供依据

进入20XX年，根据林西市场销售情况，为做到从容应对市场，牢牢

把握市场主动权和市场信息。从1月份开始，我公司将组织人员对成

品油市场进行全面调研。主要走访重点部门、重点用户，对林西32

户规模以上工业企业进行全面走访，对重点工程项目已经开工14家

进行全面调研。布置做好重点用户走访调研工作、要求加油站掌握好

所辖区域全部用户资料，摸清本加油站车流量情况，竞争对手情况，

周边系统外价格情况，通过调研分析为销售工作奠定基础。

2.做好农用柴油销售，实施好农业项目供应工作

首先开展农业用油大户全面走访，摸清农机具数量，提前做好春耕柴

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油销售库存储备工作，要求各加油站积极走访乡镇春耕

生产用油需求数量，掌握第一手数据，确保春耕生产用油的平稳供应。

二是对农业项目和新农村建设及重点农机大户进行分片拉网式走访，

组织开展送油下乡活动，根据需求，启用小油罐车将油品送到田间地

头,为农业生产用油搞好服务。

3.做好客户的开发，加强客户分析维系工作

根据分公司制定并下发了“客户开发、维系责任方案”，我们将全县所

有的客户全部进行登统造册，并分布到各加油站，逐一落实责任人，

经营部正副经理、行政股室负责人以及库站经理，都要承担客户开发

和维系责任。每个人都有明确的开发和维系对象，做到千斤重担大家

挑，人人头上有指标。加大销售和效益与薪酬挂钩的力度，多劳多得。

随着生产恢复和新项目的开工建设，落实客户开发责任，将全县所有

项目100%的分解落实到每个人，充分调动了全员促销积极性。

4.密切关注市场变化，准确掌握竞争对手情况

林西地区现有加油站28座，其中社会加油站12座，在市场竞争逐渐

激烈的情况下，我们密切关注市场动向，准确掌握竞争对手情况，如

实掌握社会加油站的资源情况、进货渠道、购销价格和促销措施。经

营部要求周边加油站密切关注竞争对手情况，建立好竞争对手档案，

及时汇报经营部，有针对性地调整营销策略，

5.落实规范、强化服务、树立中油品牌形象，努力扩大零售销售。

加大加油站工作的考核和绩效工资的执行力度，调动员工销售积极

性。一是以抓住客户管理为核心，以站为单位，对供应区内的顾客需