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客运驾驶人安全考核规程
是为了保障乘客安全、有效管理客运驾驶员队伍，规范驾驶
人员的行为，提高其素质和技能，减少交通事故发生的制度性文
件。下面将详细介绍客运驾驶人安全考核规程，内容大致分为考
核对象、考核内容、考核标准、考核实施、考核结果及后续处
理。
一、考核对象
客运驾驶人安全考核规程的适用对象为从事公路客运服务的
驾驶人员，包括城市公交车、旅游大巴、出租车以及快递、货运
司机等从事客运服务的驾驶员均适用。
二、考核内容
2.1交通法规知识考核：考核驾驶人熟知道交通法律法规，
包括道路交通安全法、道路交通信号灯管理办法等，以及必威体育精装版的
交通法规的理解和运用能力。
2.2驾驶技术考核：考核驾驶人的驾驶技术和技巧，包括起
步、变道、超车、转弯、倒车等各类驾驶技巧和应急处理能力。
2.3安全责任考核：考核驾驶人对乘客安全的责任心和安全
意识，包括确保乘客乘车安全、合理控制车速、规范使用安全设
备等。
2.4服务意识考核：考核驾驶人的服务意识和服务质量，包
括对乘客礼貌待客、热情服务、按规定开设线路等。
三、考核标准
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3.1交通法规知识考核：合格标准为满分100分，及格分数
为60分以上。考核内容包括交通标志、交通信号、交通规则等多
个方面，考试形式可以采用书面测试、口头问答等。
3.2驾驶技术考核：合格标准为满分100分，及格分数为60
分以上。考核内容包括起步、变道、超车、转弯等各类操作动作
和应急处理，考核形式可以采用闭路考核、实地考核等。
3.3安全责任考核：合格标准为满分100分，及格分数为60
分以上。考核内容包括对乘客安全的保障和应急处理能力，考核
形式可以采用模拟实际情况考核等。
3.4服务意识考核：合格标准为满分100分，及格分数为60
分以上。考核内容包括对乘客礼貌待客、服务态度及服务质量等
方面，考核形式可以采用实地观察、模拟乘车等。
四、考核实施
4.1安排专人负责考核工作，确保考核的公平、公正和透
明。
4.2考核时间、地点和方式由相关部门统一安排，考核通知
提前告知相关驾驶员。
4.3考核内容的展开可以采用书面测试、实地考核、闭路考
核等方式。
4.4考核过程中，考核人员需对驾驶员进行评分，并录入考
核系统。
五、考核结果及后续处理
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5.1根据考核结果，按照规定的百分比进行排名，前百分之
二十作为优秀驾驶员，前百分之三十作为合格驾驶员，其他为不
合格驾驶员。
5.2对于优秀驾驶员，可以适当给予奖励和优先选择工作机
会。
5.3合格驾驶员仍然需要定期参加考核，以保证驾驶技能和
服务质量的持续提高。
5.4对于不合格驾驶员，要根据情节轻重，可以采取批评教
育、约谈，甚至进行纪律审查等后续处理措施。
考核过程中还需要建立相应的档案和档案管理制度，记录驾
驶员的考核结果、奖惩情况等，作为后续管理参考。
综上所述，客运驾驶人安全考核规程的目的在于提高驾驶员
的安全意识和服务质量，减少交通事故的发生。通过规范的考核
流程和标准，将客运驾驶员队伍建设成为一支安全、优质的队
伍，为乘客提供更安全、更舒适的出行体验。同时，通过考核结
果及后续处理，对驾驶员进行约束和激励，实现驾驶人员素质和
技能的持续提升。
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