运维服务合同协议书.docx

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运维服务合同协议书

甲方（服务接受方）：________________________

乙方（服务提供方）：_________________________

鉴于甲方需要专业的运维服务以保障其业务系统的稳定运行，乙方具备相应的运维服务能力和资质，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，签订本运维服务合同，以明确双方的权利义务。

第一条服务内容

乙方应向甲方提供以下运维服务：_______。

运维服务的具体内容、范围和标准应符合本合同附件一《运维服务内容及标准》的要求。

第二条服务期限

本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

如需延长服务期限，双方应提前_______天书面协商确定。

第三条服务费用

运维服务费用总额为_______元（大写：_______元整）。

服务费用支付方式为_______（一次性支付/分期支付）。

服务费用支付时间：_______。

第四条甲方的权利和义务

甲方有权监督乙方服务的质量和进度。

甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

甲方应提供必要的协助和信息，以便乙方顺利提供服务。

第五条乙方的权利和义务

乙方应按照合同约定提供符合标准的运维服务。

乙方有权根据服务进度和成果收取相应的服务费用。

乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

第六条服务变更与调整

合同期内，如因技术发展或甲方需求变更，需要调整服务内容或标准，双方应协商一致，并以书面形式确定变更内容。

服务变更可能涉及服务费用的调整，具体调整额度由双方协商确定。

第七条服务成果的验收

运维服务成果应按照合同附件一《运维服务内容及标准》进行验收。

甲方应在乙方完成服务后_______天内完成验收，并书面通知乙方验收结果。

如服务成果不符合约定标准，乙方应在接到通知后_______天内完成整改。

第八条违约责任

如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，支付违约金_______元。

如甲方未按约定支付服务费用，应承担违约责任，支付违约金_______元。

第九条必威体育官网网址条款

双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用必威体育官网网址信息。

第十条不可抗力

因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行合同义务，该方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。

不可抗力事件消除后，双方应尽快协商恢复履行合同。

第十一条合同的变更和解除

合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。

双方协商一致，可以变更或解除合同。变更或解除合同应采用书面形式，并经双方签字盖章确认。

第十二条争议解决

双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

第十三条其他约定

本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。

第十四条合同生效

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_______

乙方（盖章）：_______

签订日期：_______

（注：以上为合同的部分内容，后续内容将根据要求继续补充。）

第十五条技术支持与培训

乙方应提供必要的技术支持，确保甲方系统的稳定运行。

乙方应根据甲方需求，为甲方相关人员提供技术培训。

第十六条系统维护与升级

乙方应定期对甲方系统进行维护，确保系统运行效率。

对于系统升级，乙方应提前通知甲方，并提供升级方案。

第十七条故障响应时间

乙方应在接到甲方故障报告后_______小时内响应。

乙方应尽力在最短时间内解决故障，减少甲方的损失。

第十八条数据安全与备份

乙方应采取必要措施保障甲方数据的安全。

乙方应定期为甲方数据进行备份，防止数据丢失。

第十九条服务报告

乙方应定期向甲方提供运维服务报告，报告应包括系统运行状况、维护记录、问题及解决方案等。

甲方有权要求乙方提供额外的服务报告或说明。

第二十条合同续签

合同期满前，双方可协商续签事宜。

若乙方在合同期内提供优质的服务，甲方可优先考虑续签。

第二十一条竞业限制

乙方在合同期内及合同终止后一定期限内，不得在与甲方有竞争关系的公司从事相同或类似的运维服务。

竞业限制的具体条款由双方另行协商确定。

第二十二条合同的解释

本合同的最终解释权归甲方所有，但甲方在解释合同时应遵循公平、合理的原则。

第二十三条附加条款

（此处可根据双方实际情况添加附加条款）

第二十四条通知与送达

双方因本合同发生的通知，应以书面形式进行。

通知