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半年医疗投诉情况汇报;投诉概述
投诉原因分析
投诉处理流程及效果评估
改进措施与建议
半年内投诉情况总结与展望;01;本半年内共收到医疗投诉案件xxx起，较去年同期增长xx%。;;;02;部分投诉涉及医生诊断不准确或误诊，导致患者治疗延误或不当治疗。;医生与患者沟通时间不足，未充分解释病情、治疗方案等，导致患者误解。;设施
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