销售接待话语话术培训.pptx

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销售接待话语话术培训;目录;01;熟悉产品的特点、功能、优势及竞争对手情况,以便为客户提供准确的信息。;热情迎接客户;用亲切的问候和寒暄拉近与客户的距离,如“您好,欢迎光临!”。;真诚态度;02;开放式提问;深入挖掘客户需求;;积极回应;03;将产品与竞争对

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