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景点导游员个人总结以及工作计划（精选20篇）

景点导游员个人总结以及工作计划篇1

xx年xx月我荣幸成为员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历

练机会，使我从一个刚走出校园学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同

事帮助关怀下，也使我更快融入了黄河风景名胜区这个大集体。现将一年工

作做一个简要总结。

刚到景区第一天，是很炎热一天。在领导带领下我来到了景区游客服务

中心，我光荣成为了一名景区导游员。导游主要职责是安排游览活动。根据旅

游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地

食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要就是导游讲解。负责团队在景区参观

游览中导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区概况，领导和同事为我找来了景区

简介和导游词，但由于当时对景区印象还停留在学生时代游玩印象，第二天我

就按照同事说方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深

一步了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区路线，导游词也记住了大

部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多

小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢我也成为了景区一名

合格导游员。

xx年xx月中旬，管委会领导为我们所有旅游员工组织了一次拓展训练活动，

这次拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多同事有了更多接触，也

让我更快融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到知

识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区考核培训手册。在这期

间我写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理技巧和宝贵经验。

xx年对我是一个跨越一年，由于景区体制改革和人事变动，我从游客服务

中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责旅行社和媒体记者联

系工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处耐心指导下和同事

帮助下，自己才能很快投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐

趣，有更多与外界接触机会当然我交际能力也得到了很大提升。

在这一年工作中，我在思想方面也从刚出校门莽撞天真慢慢学会耐心、

细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要问题。虽

然在这一年工作中我学到了很多，但是在以后工作中我还要继续再接再厉，让

自己在岗位上做更好。

景点导游员个人总结以及工作计划篇2

我是导游部成员。今年xx月xx日，我走出旅校门，变成社会人，光荣成为

了太旅一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业向往，更有我

对能在太旅扎根、收获幸福自豪。细数工作以来五个多月，和领导、和同事、

和客人交流每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭温暖，自己也在不断实

践过程中取得了工作上突破和个人成长，这些成绩取得和领导关心、同事

帮助是密不可分