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收银安全承诺书

尊敬的商家和顾客：

为了确保商家和顾客的权益，维护商家的声誉和利益，我郑重地承诺以下事项：

一、严格遵守国家法律法规和商家的规章制度，自觉维护商家收银工作的正常秩序。

二、认真履行收银员的职责，严格按照收银操作规程进行操作，确保收银工作的准

确性和及时性。

三、确保收银系统的安全性和稳定性，及时更新和维护收银系统，防止系统故障和

数据泄露。

四、严格保护顾客的个人信息和隐私，不泄露、出售或者非法使用顾客的个人信息。

五、严格按照商家规定的收费标准和优惠政策进行收费，绝不擅自更改价格或者收

取额外费用。

六、收到顾客支付的款项时，及时准确地入账，确保账务的准确性和完整性。

七、对于假币、残币、废币等异常情况，及时上报并处理，防止损失的发生。

八、对于找回的零钱，确保准确无误地退还给顾客，不私吞或者少找零钱。

九、保持收银台的整洁和卫生，提供良好的服务环境，提高顾客的购物体验。

十、积极参与商家的安全培训和考核，提高自身的安全意识和操作技能。

十一、在发现收银工作中的安全隐患或者漏洞时，及时向上级汇报并采取措施予以

解决。

十二、在发生收银纠纷或者投诉时，积极配合商家进行调查和处理，保持良好的服

务态度。

以上承诺，我将认真履行，若有违反，愿意承担相应的法律责任和后果。特此承诺！

收银员：（签名）

日期：年月日