2024年电大管理方法与艺术复习资料.docVIP

《管理措施与艺术》课程考核阐明

《管理措施与艺术》是开放教育本科专业通识课课程，省开选修课，本课程开设一个学期。本考核阐明以国防科技大学出版社12月出版的《管理技能开发》为依据进行制定，从秋季开始使用。

第一部分 课程考核的有关阐明

考查对象

各本科专业选修该课程的开放教育类本科学生。

考核方式及总成绩的组成

本课程采取形成性考核和终止性考核相结共计算成绩的方式。形成性考核包括4次平时作业：第一次作业为第一、二、三章内容，第二次作业为第四、五章内容，第三次作业为第六、七章内容，第四次作业为第八、九章内容。4次作业成绩总计100分，占期末考试总成绩的20%。终止性考核即期末考试成绩为100分，占总成绩的80%。

命题依据和考核内容在教材中的分布

期末考试命题，重要依据本考核阐明。在考核层次上，对于管理措施与艺术学科的基本概念、基础知识和基本技能的理论掌握内容，占35%左右；对管理措施与艺术基本原理的应用占65%左右。

命题的指引思想和标准

1、命题的指引思想，是全面考查学生对于本课程的基本原理、基本概念和基本技能的了解、掌握和利用程度。

2、所有试题，在教材中均能够找到答案（实际利用部分除外）。

题目类型、结构和考试时间、形式

1、本课程的试题类型有：单项选择题、多项选择题、简答题、案例分析题四种。

2、题目结构：在所有试题中，总分为100分。其中：单项选择题20题，每题2分，共40分；多项选择题5题，每题3分，共15分；简答题3题，每题10分，共30分；案例分析题1题，共15分。

3、考试时间和形式：本课程考试时间为90分钟，考试形式采取闭卷。

第二部分 复习参考题

单项选择题

1．管理大师德鲁克以为，哪些人是管理者？（B ）

A．经理 B．对组织运作有影响的每个人

C．管理他人的人 D．领导

2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。

A．言语技能 B．概念技能 C．人际技能 D．技术技能

3．有关情商和智商，说法正确的是（C）。

A．情商是先天的，是与生俱来的能力

B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力

C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功

D．智商高的人一定能够担当管理人员

4．陈总所在的团体，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（B）。

A．副语言沟通 B．身体语言沟通

C．道具沟通 D．以上都不对

5．团体组员小何和小张常常就同一问题产生不一样的观点，不过他们俩常常把问题的分歧做出分析并及时沟通，处理分歧的原因。由此看出健康的团体是需要组员之间相互(D)的。

A．统一 B．了解 C．激励 D．信任

6．有关团体建设，说法不正确的是（D）。

A．团体工作的效率不小于个人的工作效率

B．任何一个团体，其发展都要通过四个阶段

C．团体中必须具备互补的角色才能友好地发展

D．团体的类型有诸多，因此说一个团体只能属于其中一个类型

7．优秀高效的团体都具备多个相同的特性，（B）特性不属于优秀团体。

A．广泛的技能和经验 B．有能力超强的人

C．公开交流 D．信任和支持

8．有人处理问题重要是依赖自己个人的想法和也许性，而不是事实，此类人是属于（B）。

A．知觉型人物 B．直觉型人物

C．情感型人物 D．思考型人物

9．古代诸葛亮的“草船借箭”，是采取了问题处理技能当中的（C）措施。

A．减少阻力法 B．变阻力为动力法

C．借用外力法 D．以上都不对

10．小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应当发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情况阐明他（D）。

A．压力不足 B．没有压力

C．压力过度 D．有也许压力过度，也有也许压力不足

11．王先生毕业于上海某医科大学，当年因为学业出色，作为佼佼者被某知名三级医院录用，可是他工作没多久，就因为和科室里的同事相处不好，以为受他们排挤，能力不被领导认可，工作压力大就毅然辞职了。王先生的压力起源于（C）。

A．环境 B．生活

C．人际关系 D理想与现实的差距

12．下面的说法，不正确的是（A）。

A．在工作和生活之间取得平衡，就必须是1：1的平衡 B．压力不足和压力过度都同样对人的身体有害

C．压力无处不在

D．放弃时间的人，时间也会放弃他

13．为了提升时间管理的效率，你能够排除某些与你工作无关的事情，不能够协助你的措施是（D)。

A．把更多操作性的工作分派出去B．相信你的团体组员

C．学会授权D．工作时间拒绝接听任何电话

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