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客户满意度调查计划书.pptx

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    客户满意度调查计划书

    制作人：来日方长

    时间：XX年X月

    目录

    第1章引言

    第2章调查设计与准备

    第3章调查实施与数据分析

    第4章结果应用与改进

    第5章总结

    ●01

    引言

    调查背景与目的

    本次调查旨在了解客户对我们服务的满意度，以便我们找到

    改进的方向。背景是当前客户满意度调查的缺失，我们需要

    通过这次

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