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货款回收管理制度

一、目的和适用范围

货款回收管理制度的目的是为了确保货款的及时回收，提高企业的现金流量，并有效降低坏账风险。本制度适用于我公司所有与客户签订销售合同并开展货款回收的业务。

二、定义和缩写

1.货款回收：指客户向我公司支付的货款金额。

2.坏账：指因客户无力或不愿支付货款所导致的无法收回的货款。

3.提醒通知：指我公司向客户发出的货款回收提醒的通知方式，包括电话通知、短信提醒等。

三、货款回收流程

1.销售合同签订：销售部门与客户签订销售合同，并明确货款回收条款和付款期限。

2.发票开具：销售部门按照合同约定向客户开具相应的发票。

3.货款回收提醒：财务部门根据付款期限，在到期前向客户发送提醒通知，提醒客户支付货款。

4.货款回收跟进：财务部门定期与客户进行跟进沟通，了解货款回收进度并解决问题。

5.收款确认：客户支付货款后，财务部门确认收款，并及时更新系统记录。

6.坏账管理：财务部门定期进行坏账风险评估和坏账准备金的设立，确保及时回收坏账款项。

四、货款回收措施

1.多渠道提醒：我公司将通过电话、短信、微信等多种渠道向客户发送货款回收提醒，确保客户及时支付货款。

2.优惠政策：对于按时支付货款的客户，我公司将给予一定的优惠政策，以激励客户及时支付。

3.风险评估：财务部门将对客户的信用状况进行评估，并及时调整回收措施，以降低坏账风险。

4.提前回款：对于一些信用状况良好的客户，我公司可以与其协商提前回款，以减少现金流压力。

五、监督和考核

1.监督责任：公司高层将对货款回收工作进行监督，确保各部门按照制度规定执行。

2.绩效考核：公司将根据各部门的货款回收情况进行绩效考核，对表现优秀者给予奖励，对未达标者进行督促和培训。

六、制度改进

为适应市场变化和客户需求，我公司将定期评估和改进货款回收管理制度，确保其与时俱进并能够有效应对各种情况。

七、附则

本制度自发布之日起生效，如有需要，经相关部门审核后，可进行适当修改。修改后的制度将重新发布并执行。

八、结论

货款回收管理制度的实施对于企业的正常运营和财务稳定具有重要意义。通过规范的流程和措施，可以有效提高货款回收率，降低坏账风险，促进企业的可持续发展。各部门应严格按照制度要求执行，并不断改进和完善货款回收管理工作。