二零二四年度物业服务承包合同.docx

二零二四年度物业服务承包合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方拥有的物业信息

1.4乙方提供的物业服务内容

第二条服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同终止日期

第三条服务费用

3.1物业服务费用计算方式

3.2费用支付方式和时间

3.3费用调整机制

第四条服务质量标准

4.1乙方应达到的服务质量标准

4.2服务质量监督与检查

第五条物业维修和保养

5.1乙方负责维修和保养的物业范围

5.2维修和保养的时间安排

5.3维修和保养的质量标准

第六条安全管理

6.1乙方负责物业的安全管理

6.2安全管理措施和应急预案

第七条环保和绿化

7.1乙方负责物业的环保和绿化工作

7.2环保和绿化标准

第八条甲方权利和义务

8.1甲方应提供的条件和服务

8.2甲方应遵守的规定

第九条乙方权利和义务

9.1乙方应提供的服务

9.2乙方应遵守的规定

第十条违约责任

10.1双方违约的情形

10.2违约责任的承担方式

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决的时间限制

第十二条合同的变更和解除

12.1合同变更的条件

12.2合同解除的条件

第十三条合同的终止

13.1合同终止的条件

13.2合同终止后的处理事项

第十四条合同的签署和备案

14.1合同签署的时间和地点

14.2合同备案的时间和地点

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称：×××物业服务股份有限公司，地址：××省××市××区××路××号。

1.3甲方拥有的物业信息：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等，具体物业信息以附件一为准。

1.4乙方提供的物业服务内容：包括但不限于物业维修、绿化养护、环境卫生、安全管理等，具体服务内容以附件二为准。

第二条服务期限

2.1合同生效日期：本合同自双方签署之日起生效。

2.2合同终止日期：本合同期满之日终止。

第三条服务费用

3.1物业服务费用计算方式：按照附件三《物业服务费用计算方法》计算。

3.2费用支付方式和时间：甲方应在每个付款周期结束后的十日内，按照附件三的计算结果支付物业服务费用。

3.3费用调整机制：物业服务费用如有调整，应由双方协商确定，并签订补充协议。

第四条服务质量标准

4.1乙方应达到的服务质量标准：按照附件四《服务质量标准》执行。

4.2服务质量监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方及时整改。

第五条物业维修和保养

5.1乙方负责维修和保养的物业范围：包括但不限于房屋及附属设施、设备、公共区域等，具体范围以附件五为准。

5.2维修和保养的时间安排：乙方应根据物业的实际情况制定维修和保养计划，并提前通知甲方。

5.3维修和保养的质量标准：乙方应按照国家标准和行业规定进行维修和保养，确保物业的安全和正常使用。

第六条安全管理

6.1乙方负责物业的安全管理：包括但不限于消防安全、治安管理、车辆管理等，具体内容以附件六为准。

6.2安全管理措施和应急预案：乙方应制定安全管理措施和应急预案，并定期进行演练。

第八条甲方权利和义务

8.1甲方应提供的条件和服务：

8.1.1提供物业相关的资料和信息，包括但不限于物业权属证明、设施设备清单等。

8.1.2保障乙方人员的人身安全和合法权益，不得干涉乙方正常履行合同职责。

8.1.3按照合同约定支付物业服务费用。

8.2甲方应遵守的规定：

8.2.1遵守国家法律法规，不得利用物业从事违法活动。

8.2.2遵守物业的管理规约，维护物业的正常秩序和使用环境。

8.2.3不得擅自改变物业的使用性质和结构。

第九条乙方权利和义务

9.1乙方应提供的服务：

9.1.1按照合同约定和附件约定的服务内容提供服务。

9.1.2按照合同约定和国家标准提供服务质量。

9.1.3建立健全内部管理制度，保障服务人员的专业化和规范化。

9.2乙方应遵守的规定：

9.2.1遵守国家法律法规，不得利用物业服务从事违法活动。

9.2.2遵守物业的管理规约，维护物业的正常秩序和使用环境。

9.2.3按照约定使用物业相关设施设备，并负责维护和保养。

第十条违约责任

10.1双方违约的情形：

10.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。

10.1.2乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正或者赔偿损失。