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收银台规章制度（共20篇）

第1篇：收银台的规章制度

收银台的规章制度

1.备用金在交接本上签字确认;

2.当班期间不准打私人电话;

3.随时保持收银台内的卫生;

4.当班期间不准进入与工作无关的程序;

5.随时注意使用规范的礼貌用语;

6.当班期间不准聊天、吃零食、玩手机;

7.两班交接班必须时所需事情，务必说清，特殊事情要在交接本上

注明确认方可上下班;

8.任何人不准在收银台提取现金;

9.免签单必须当事人当天签字，特殊情况通知主管;

10.收银员必须当面点清客人的消费金额数。辨别真伪，如有问题责

任自负;

11.收银台重地，其余人员一律禁止入内，如发现私自进入者，严肃

处理，如有其它问题，负相关责任

第2篇：收银员规章制度

收银员规章制度

1、准确、快速地做好收银结算工作；严格按照各项操作规程办事，在收款时

自觉遵守财经

纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到

有效的监督作用

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行“长款上

交，短款自付”

的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。

4、不得将公款挪作私用。任何人不得用钱箱里的钱，禁止白条抵账。

5、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机。

6、收银员应保持收银机的清洁，禁止在收银机键盘及其它部位放置曲别针、

大头针、票据

等物品，不许在收银机外壳上写字。收银台上不许存放水杯、暖水瓶等物品。

（爱护及正确使用各种机械设备，并做好清洁保养工作）

7、收银员在关闭钱箱时应轻轻推合，不许用力过猛。

8、对于收款机、POS机等收银专用工具必须保护好，如出现人为的机器损坏

或故障，所产生

的维修费用由当时值班的收银员负责；如机器出现故障不允许私自修理，应

及时通知收银组长，由专业人员进行修理。

9、严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、工作中收银员不得打电话、与导购聊天、嬉笑或打闹，不得在款台内化

妆、看书、看报

纸及吃零食，如有发现必重罚。

11、每日8：25—8：35到财务室领取备用金。

12、结账收款时，微笑服务，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，避免

不必要的麻烦。

对支票要核实相关内容，减少企业风险。

支票的受理支票最低起点金额为100元：

1、受理支票时，要检查有无折皱或破损。

2、要检查印鉴是否清晰，完整；印鉴有财务专用章及法人章两种。

3、是否在规定的有效期十天之内，日期务必大写。

4、有密码的支票，密码是否填写完整；或在密码空格处盖有“无密码支票，

请授

理”的字样。

5、支票需要填写的部分要齐全、正规，不能涂改。

6、金额要规范，大小写要相符，大写金额要顶头填写，禁止任何涂改，务必

用签

字笔填写支票

7、接受支票时，要把身份证号码、姓名、电话、地址登记在帐单上。

13、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金

额必须相符；禁

止给顾客多开发票，如发现定重罚；对废票要及时更正。（由于现在发票禁缺，

能不开发票就不开。对于卖场金额较大的，比较难缠的顾客，当时可以开。渠道

部或业务要开票时，必须有财务的通知，才可以开。对于给顾客要快递的发票一

定要写明时间，如有顾客打过电话来的第一时间记下来，通知收银组长）

14、刷卡机必须结账，刷卡时要认真核对金额及卡号，不能多刷也不能少刷，

如发现多刷或

少刷，看金额多少处以不同程度的罚款。

15、不允许利用POS机给顾客倒现，如发现必重罚。

16、收银员必须保证所收钱款的准确性，财务小票与机打小票必须一致，如

在财务抽查中发

现错误的，定重罚。

17、收款时如发现条码与价格不符或数量不符的，先问清顾客所要的商品，

再与导购

确认条码或数量，在结帐。

18、交接班时钱款必须当面点清，交接本填写必须清晰、明确、不允许有涂

改，确认无误后

双方签字。

19、款台所需要的皮筋、订书钉等办公用品须在每周五填写申请单，交于行

政，在下周二领

取。

20、服从排班，不