《埃森哲ERP培训》课件.pptVIP

**************ERP系统的历史发展ERP系统的发展历史可以追溯到20世纪60年代，当时企业开始使用计算机来管理业务流程。早期的ERP系统主要关注财务管理和生产管理，并随着信息技术的发展，逐渐扩展到其他业务领域。11960年代材料需求计划（MRP）21970年代制造资源计划（MRPII）31990年代企业资源计划（ERP）近年来，云计算、大数据和人工智能等新技术不断涌现，推动着ERP系统向智能化方向发展。ERP系统的组成与架构ERP系统由多个功能模块组成，每个模块都与企业的核心业务流程相关联，并相互协调运作，实现企业资源的整合和优化。典型的ERP系统架构包括以下几个关键部分：核心数据库、中间件层、应用层和用户界面层。每个层级都有各自的功能和职责，共同确保ERP系统的稳定性和高效运行。企业信息化建设的必要性提高企业效率信息化建设可以自动化企业流程，减少人为错误，提高工作效率。数据驱动决策信息化系统可以收集和分析大量数据，为企业决策提供更准确的信息。加强内部协作信息化系统可以促进不同部门之间的沟通和协作，提高团队效率。拓展市场空间信息化系统可以帮助企业拓展全球市场，提高市场竞争力。ERP系统的主要功能模块财务管理模块管理企业财务状况，包括应收账款、应付账款、固定资产等，并提供财务报表分析。销售管理模块管理销售流程，包括客户管理、订单管理、发货管理、售后服务等。库存管理模块管理库存信息，包括入库、出库、库存盘点等，并提供库存分析和预测。生产管理模块管理生产流程，包括物料需求计划、生产排程、质量控制、生产成本管理等。采购管理模块需求计划根据生产计划或销售预测，制定采购需求计划，确定采购数量、时间和供应商。供应商管理建立供应商信息库，评估供应商资质，进行供应商选择、谈判和合同管理。采购订单管理创建采购订单，跟踪订单状态，处理采购变更和退货等事宜。收货管理接收采购货物，验收货物质量，办理入库手续，并与采购订单进行核对。生产管理模块生产计划管理生产计划管理是ERP系统的核心功能之一，它根据客户订单和库存状况制定生产计划，以确保生产效率和交货及时性。物料需求计划物料需求计划根据生产计划确定生产所需的各种物料数量和时间，并进行物料采购和库存管理，确保生产过程的顺利进行。生产过程控制生产过程控制模块可以实时监控生产过程，跟踪生产进度和产品质量，并及时发现问题，进行调整和改进。生产成本管理生产成本管理模块可以对生产过程中发生的各种成本进行统计和分析，为企业提供成本控制依据，提高盈利能力。销售管理模块客户订单管理处理客户订单，包括订单录入、审核、配送安排等。系统可提供订单追踪功能，方便客户查询订单状态。销售预测根据历史销售数据和市场趋势进行销售预测，制定销售计划，有效控制库存，避免缺货或积压。价格管理系统可根据不同的客户和产品设定不同的价格策略，提高销售利润，增强企业竞争力。营销活动管理管理各种营销活动，如促销、广告等，提高品牌知名度，扩大市场份额。库存管理模块库存控制库存管理模块可以帮助企业实时掌控库存状况，优化库存管理流程，降低库存成本。库存盘点模块提供多种盘点方式，如循环盘点、定期盘点等，确保库存数据的准确性。库存分析通过对历史数据的分析，预测未来需求，制定合理的库存策略。财务管理模块财务报表管理实时生成各类财务报表，例如资产负债表、利润表、现金流量表等，提供全面财务数据分析。资金流向管理跟踪资金流入流出，分析资金使用效率，控制资金风险，优化资金配置。预算管理制定预算目标，监控预算执行情况，及时调整预算方案，确保预算目标实现。财务分析与决策基于财务数据进行分析，为企业经营决策提供参考依据，提升企业盈利能力。人力资源管理模块1员工信息管理员工基本信息、招聘信息、薪资福利、绩效考核等。2招聘管理招聘计划、简历筛选、面试安排、入职流程等。3薪酬管理薪资结构、工资计算、薪资发放、社保管理等。4培训管理培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等。客户关系管理模块客户信息管理记录客户的联系方式、交易记录、互动历史，帮助企业全面了解客户。客户服务管理提供客户服务渠道，例如电话、邮件、在线聊天，并跟踪处理客户问题。营销活动管理支持策划和执行针对不同客户群体的营销活动，提高营销效率。客户关系分析通过数据分析，识别客户需求，制定个性化营销策略，提升客户满意度。供应链管理模块整合供应链供应链管理模块整合企业内部和外部的供应链环节，协调和优化供应商、生产、库存、物流和客户之间的关系。优化物流流程该模块通过优化库存管