办公室的礼仪与行为规范.pdf

公室的礼与行范

培训目的

培训目的

《办公室的礼仪与行为规范》是一门通过习惯领域（HabitualDomain

简称HD）的教育与训练，告诉你成功是一种习惯，快乐是一种习惯，富足

是一种习惯。台湾郭腾尹先生曾著书《让自己成功的30种习惯》，并以身

体力行HD而脱胎换骨的宝贵心得，用敏感的思维去观察社会，从一点一滴

做起养成成功习惯，因为HD不只是一种观念，一种方法，更是解决日常生

活的利器。

但是，不良习惯却是套在我们身上无形的枷锁，使我们成为HD的奴隶

。

养在盆里的树成不了大树，养在鱼缸里的鱼成不了大鱼，个人如何开

展自我格局，企业如何突破经营瓶颈，所以“突破习惯领域的牢笼，引发

无穷创意”，将帮助我们全方位思考HD在人生中的各个面向，觉察HD对我

们的影响，传授我们破除沮丧，建立自信的能力。

透过学习本课程，你可以轻易挣开HD的束缚，让自己成为HD的主人，

进而达到事业成功，快乐生活的目标。

您具备以下成功的习惯吗？

您具备以下成功的习惯吗？

1、你具備成功的習慣嗎16、凡事感激是一種習慣

2、樂在工作是一種習慣17、勇於面對是一種習慣

3、珍惜資源是一種習慣18、規劃人生是一種習慣

4、永保學習的心是一種習慣19、注意自我形象是一種習慣

5、克服負面情緒是一種習慣20、和自己賽跑是一種習慣

6、注意安全是一種習慣21、全方位的了解是一種習慣

7、音樂激勵是一種習慣22、友善大方是一種習慣

8、放鬆自己是一種習慣23、對決定的事有行動力是一種習慣

9、培養人際關係是一種習慣24、均衡一下是一種習慣

10、換個角度看事情是一種習慣25、培養自信是一種習慣

11、善用時間是一種習慣26、相信自己會成功是一種習慣

12、珍惜所有是一種習慣27、有情有義是一種習慣

13、認真是一種習慣28、尋找磨練的機會是一種習慣

14、不遷怒是一種習慣29、保持冷靜是一種習慣

15、創意思考是一種習慣30、追求成功是一種習慣

内容提要

nnn点nnnnnn

接相交

公公公受退互

室室室主的礼之名礼

的管礼介片

境律穿提貌的

衣示礼

哲之

学忌

礼

*××部，您好！（响，在两响内迅速接听）

*找哪位？（或“有什么可以帮忙您？，此

情形而定）

*哪里找？

*稍候。（如果客“您”，回答“不用”或“不客气”）

*不起，他不在公室，有什么可以

告或需要留下他打您？（明