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实结

经过一段时间的值班站长跟班实习，我从中学到的很多班组管

理的经验和提升了自己的管理班组的能力。我热爱自己的工作，对

待工作注重效率，力争做到一丝不苟，在班组管理中，我要以身作

则树形象，发挥和起到羊作用，来带动车站班组员工共同认真

完成各项运营生产任务，确保车站运营安全有序。

一、虚心好学，不断提高业务技能

扎实的业务能力是做好工作后盾。在汉中路区域这段新老交接的

时间段，我利用时间机会认真学习新知识，虚心请教，碰到问题，同

事间能相互探讨，力求融会贯通，以确保自己能熟练掌握设备操作要

领、故障处置方法及各类作业方式的执行要领，将所学的知识与实际

工作相结合。

在提高自身过硬业务技能的同时，加强意识，加强情

发处理上不会了阵脚，确保了车站的运营安全。

二、加强管理，确保车站运营安全

是地铁运营的生命，是车站运营工作的重中之重，也是

检验车站工作成败得失、评估一个工作者实绩的重要依据。作为值班

站长，在工作中，始终强化车站行车及设备安全管理，通过各个环节

不断抓完善、抓，确保车站行车安全。

日常在做好安全巡视检查工作的同时，通过班组会的形式组织班

内成员进行安全技能学习，提高员工安全意识和责任，树立“地铁无

小事”的观念，强化员工作业规范。检查考核：“严是爱，松是

害”。一方面加强日常岗位两纪一化、安全作业、重点施工、动车安

全交底执行情况的检查，另一方面，对于不安全不规范的行为，要在

实事求是的前提下，按规定严肃处理，并不断结合实际，举一反三，

问题及时进行及时制定改进措施予以整治，通过措施的，将安全

隐患消灭在零点，做到防患于未燃。

三、爱岗敬业，不断提升工作责任心

我一直认为没有工作责任心和爱岗敬业的精神，工作是做

不好的。因而，在工作岗位上，我始终牢记“安全第一、便民第一”

的，树立“安全是命，服务为本”观念，严格执行各项安全规章

制度和行车工作安全规定，将平凡的事情天天做好，简单的事情认真

做好，主动作为。

在班组管理中，关注细节，从小事抓起，各项规范。在班前

会上，要求员工们要注意礼仪规范、岗位形象、作业标准、岗位示范，

并且认真执行。

同时，加强和员工的沟通与交流，让每一位员工都明确自己的职

责和要求。可以让员工对自己的工作内容有了清晰的认识，让他们更

快地进入工作状态，执行工作任务，来提升车站的客运服务质量。

这段实习时间，对自己来说，无论从业务能力上，班组管理，还

是从行车管理上，都有了很大的提高。我将继续努力工作，以饱满的

热情，立足于本职岗位，爱岗敬业，坚持学习，刻苦钻研，再接再厉，

不断提高各项工作管理能力，做一个执行力强，热爱自己岗位，热爱

自己工作的人。

2015年10月7日