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MISC系统维护管理规定

(2008版)

二○○八年五月

目录

第一章概述.

第二章维护组织.

第一节维护组织结构及职责

第二节MISC系统与其他网络的界面划分.

第三节MISC系统与SP的界面划分

第三章系统的日常维护和管理

第四章故障管理.

第五章质量管理.11

第一章概述

第一条MISC系统是遵从的移动数据业务管理平台规范(DSMP规范)建立在移动互联

网网络上的移动信息业务资源调度及管理平台,可为移动数据终端用户和服务提

供商提供增值服务。

第二条MISC系统本身按照“一级组网,两级管理”的模式进行组网,分为中央MISC

和省内MISC,其中中央MISC采用建设虚拟省MISC系统的方式管理未建MISC

系统省的用户和业务。

第三条为了规范MISC系统的维护管理,合理、可靠、安全、高效地组织、管理MISC

系统,提高MISC系统的服务质量,提高维护队伍整体素质和水平,特制定本管

理规定,作为维护组织、管理MISC系统的依据。

第四条本管理规定适用于MISC系统及其相关配套设备等。

第五条本管理规定按照《网络运行维护规程》框架编制,未详尽描述部分参照《网络运

行维护规程》执行。

第六条各级维护管理部门应认真执行本规定。各省公司在本规定的基础上,结合本省实

际情况,编制实施细则,以确保MISC系统安全、可靠、高效地运行。

第七条本管理规定的解释权和修改权属于网络部。

第二章维护组织

第一节维护组织结构及职责

第八条MISC系统的维护管理采用统一领导、分级管理、分级负责的原则,在公司总部

统一领导下,总部及各省公司负责各自管辖范围内MISC系统的维护管理工作。

第九条总部网络部主要职责为:

1.负责组织制定全国MISC系统的维护管理规定,监督各省落实维护规定的情况,

对各省的维护工作给予指导。

2.负责制定MISC系统质量考核指标和考核办法,定期检查和分析MISC系统的运

行质量,组织考核评比。

3.负责MISC系统重大故障和重大安全事件的管理。

4.负责为MISC系统的设备维护、优化和故障处理提供技术支援。

5.负责制定MISC系统网络组织、路由原则、局数据原则和全网业务的网络实施方

案。

6.负责MISC系统设备、软件、局数据、资源管理等工作。

7.组织制定全网MISC系统的应急通信保障方案,具体负责中央MISC系统的应急

演练,指导各省公司制定省内MISC系统的应急方案。

8.分析全网MISC系统的运行情况,指导全网MISC系统的优化调整工作。

9.实施中央MISC系统的维护和优化工作,负责7×24小时实时监控设备的运行状

况,负责故障处理、资源调度、网络预警、质量控制、软件装载、局数据制作等

工作,并落实相关安全要求。

10.负责监视省内MISC系统的运行情况,并对各省重大故障的处理进行督办。

11.组织实施中央MISC系统工程建设期间的工程随工及验收测试工作。

12.负责指导省公司对SP网络运行质量进行管理。

13.牵头组织各级维护人员的技术

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