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二零二四年度物业代理管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3丙方名称及地址

第二条物业代理管理范围

2.1物业类型

2.2物业地址

2.3代理管理服务内容

第三条合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

第四条管理费用

4.1物业代理费用的计算方式

4.2物业代理费用的支付方式

4.3物业代理费用的支付时间

第五条服务质量与标准

5.1物业维护与管理标准

5.2客户服务与投诉处理

5.3安全与应急预案

第六条合同的变更与解除

6.1变更条件

6.2解除条件

6.3变更与解除的程序

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

7.3丙方违约责任

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违约泄露的后果

第十条法律适用及争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

第十一条其他条款

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

11.3丙方权利与义务

第十二条合同的生效、变更和终止

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同终止条件

12.4合同终止后的权利义务处理

第十三条附件

13.1物业代理管理服务内容详细清单

13.2物业维护与管理标准详细规定

13.3客户服务与投诉处理流程

13.4安全与应急预案详细计划

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3丙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××物业管理有限公司

甲方地址：×××市×××区×××路×××号

1.2乙方名称：×××房地产有限公司

乙方地址：×××市×××区×××路×××号

1.3丙方名称：×××小区业主委员会

丙方地址：×××市×××区×××路×××号

第二条物业代理管理范围

2.1物业类型：住宅小区

物业地址：×××市×××区×××路×××号

物业总面积：××××平方米

2.2代理管理服务内容

2.2.1物业管理：包括但不限于物业设施设备维护、绿化保洁、安保消防、停车管理等服务。

2.2.2咨询服务：为业主提供物业相关政策咨询、物业使用维护咨询等服务。

2.2.3增值服务：包括但不限于家政服务、洗衣服务、代购代送等服务。

第三条合同期限

3.1开始日期：××××年××月××日

3.2结束日期：××××年××月××日

第四条管理费用

4.1物业代理费用的计算方式：按照物业总面积和物业代理服务费用标准计算。

物业代理费用标准：人民币××元/平方米·月

4.2物业代理费用的支付方式：按季度支付，每季度初支付上一个季度的物业代理费用。

4.3物业代理费用的支付时间：自合同开始日期起每季度支付一次。

第五条服务质量与标准

5.1物业维护与管理标准

5.1.1设施设备维护：保证设施设备正常运行，定期进行检修、保养。

5.1.2绿化保洁：保证小区绿化环境整洁，定期修剪绿化植物。

5.1.3安保消防：保证24小时安保监控，定期进行消防设施检查、演练。

5.1.4停车管理：规范停车秩序，确保车辆安全。

5.2客户服务与投诉处理

5.2.1设立客户服务中心，提供物业相关政策咨询、物业使用维护咨询等服务。

5.2.2设立投诉电话，对业主提出的投诉和建议及时进行回应和处理。

5.2.3定期召开业主大会，听取业主意见和建议，改进物业服务。

5.3安全与应急预案

5.3.1制定应急预案，包括但不限于自然灾害、火灾、盗窃等突发事件。

5.3.2定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

5.3.3保障业主人身财产安全，发生安全事故时及时采取措施并报警。

第六条合同的变更与解除

6.1变更条件

1）合同双方同意并签订书面变更协议。

2）因国家政策、法律法规变化导致合同内容需要变更。

6.2解除条件

1）合同到期，双方同意解除。

2）合同双方协商一致解除。

3）一方违约，对方有权解除合同。

6.3变更与解除的程序

1）双方协商一致，签订书面变更协议或解除协议。

2）按照合同约定办理相关手续。

3）双方互相交接，确保物业管理的连续性。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

1）未按约定时间支付物业代理费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金标准为迟延支付金额的千分之五。

2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常开展物业管理的，甲方应当承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任

1）未按约定提供物业代理服务的，应当按照未提供服务的部分支付违约金，违约金标准为未提供服务