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二零二四年度物业管理合同：商业综合体物业管理与服务

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同所述商业综合体物业管理与服务的范围和内容

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条服务质量标准

3.1乙方应达到的服务质量标准和要求

第四条管理费用

4.1管理费用总额

4.2费用支付方式和时间

第五条维修养护

5.1乙方对商业综合体的维修养护责任

5.2维修养护项目的范围和标准

第六条安全保障

6.1乙方应采取的安全保障措施

6.2安全事故的处理程序

第七条绿化保洁

7.1乙方负责的绿化保洁区域和内容

7.2绿化保洁质量标准

第八条设施设备维护

8.1乙方负责维护的设施设备范围

8.2维护保养标准和周期

第九条合同的变更和解除

9.1合同变更的条件和程序

9.2合同解除的条件和程序

第十条违约责任

10.1双方违约的情形和责任

第十一条争议解决

11.1双方发生的争议解决方式

第十二条合同的生效、终止和续签

12.1合同的生效条件

12.2合同的自然终止条件

12.3合同续签的条件和程序

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

第十四条附件

14.1附件一：商业综合体物业管理与服务项目明细

14.2附件二：管理费用支付凭证

14.3附件三：维修养护项目清单

14.4附件四：安全保障措施实施计划

14.5附件五：绿化保洁区域分布图

14.6附件六：设施设备维护保养计划

14.7附件七：合同变更和解除申请表

14.8附件八：违约责任认定申请表

14.9附件九：争议解决申请表

14.10附件十：合同续签申请表

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：×××商业综合体管理有限公司

1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称：×××物业管理股份有限公司

1.2乙方地址：××省××市××区××路××号

1.3合同所述商业综合体物业管理与服务范围和内容：包括但不限于物业维护、绿化保洁、设施设备维护、安全保障、客服管理等。

第二条合同期限

2.1合同开始日期：2024年1月1日

2.2合同结束日期：2025年12月31日

第三条服务质量标准

3.1乙方应达到的服务质量标准和要求：按照国家和行业的相关标准执行，同时参照甲方提供的《物业管理服务质量要求》文件。

第四条管理费用

4.1管理费用总额：人民币××万元整

4.2费用支付方式和时间：甲方每月5日前支付乙方上个月的管理费用，支付方式为银行转账。

第五条维修养护

5.1乙方对商业综合体的维修养护责任：乙方负责商业综合体的公共区域及设施设备的日常维修养护工作，确保设施设备正常运行，公共区域整洁卫生。

5.2维修养护项目的范围和标准：按照甲方提供的《维修养护项目清单》和《维修养护质量标准》执行。

第六条安全保障

6.1乙方应采取的安全保障措施：乙方应建立健全的安全管理制度，确保商业综合体的人员财产安全，按照甲方提供的《安全保障措施实施计划》执行。

6.2安全事故的处理程序：一旦发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，及时报告甲方，并按照甲方指示进行处理。

因乙方原因导致的安全事故，由乙方承担全部责任；非乙方原因导致的安全事故，甲乙双方按照实际情况承担相应责任。

第八条绿化保洁

8.1乙方负责的绿化保洁区域和内容：乙方负责商业综合体的公共区域、绿化带、停车场等区域的保洁工作。

8.2绿化保洁质量标准：按照甲方提供的《绿化保洁质量标准》执行。

第九条设施设备维护

8.1乙方负责维护的设施设备范围：乙方负责商业综合体的公共设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统等）的维护保养工作。

8.2维护保养标准和周期：按照甲方提供的《设施设备维护保养计划》执行。

第十条合同的变更和解除

9.1合同变更的条件和程序：合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同解除的条件和程序：合同解除需经甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。

第十一条违约责任

10.1双方违约的情形和责任：如乙方未按照合同约定履行义务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。如甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

第十二条争议解决

11.1双方发生的争议解决方式：双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条其他条款

12.1双方约定的其他事项：如合同的必威体育官网网址条款、知识产权保护、信息安全等。

第十四条附件

13.1附件一：商业综合体物业管理与服务项目明细

13.2附件二：管理费