二零二四年度物业管理有限公司物业服务合同.docx

二零二四年度物业管理有限公司物业服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3合同中的术语定义

第二条物业服务内容

2.1物业范围

2.2物业服务项目

2.3物业服务标准

第三条服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条物业服务费用

4.1物业服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

第五条物业维修和管理

5.1维修项目范围

5.2维修责任归属

5.3维修处理流程

第六条物业管理人员的职责

6.1管理人员职责

6.2人员培训和管理

第七条甲方权利和义务

7.1甲方权利

7.2甲方义务

第八条乙方权利和义务

8.1乙方权利

8.2乙方义务

第九条合同的变更和解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更和解除的程序

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决时效

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址义务

第十三条法律适用及争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条其他条款

14.1不可抗力

14.2合同的生效、变更和终止

14.3附件说明

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3合同中的术语定义

（1）物业：指甲方提供的，位于市区街道号的居民小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。

（2）物业管理：指甲方按照本合同约定，对物业进行维修、保养、安全防护、环境卫生等各项服务活动。

（3）物业服务费用：指甲方提供物业管理服务，乙方应支付的费用，包括但不限于物业管理费、维修基金等。

第二条物业服务内容

2.1物业范围

物业范围包括住宅楼、配套设施、公共区域等，具体范围以甲方提供的物业清单为准。

2.2物业服务项目

物业服务项目包括但不限于：

（1）物业设施设备的维修、保养；

（2）物业公共区域的环境卫生；

（3）物业的安全防护；

（4）物业的公共设施的维护；

（5）物业的公共秩序维护；

（6）物业的绿化养护；

（7）物业的客服咨询等。

2.3物业服务标准

物业服务标准应符合国家及地方相关法律法规、行业标准的规定，具体服务标准以甲方制定的《物业管理服务标准》为准。

第三条服务期限

3.1合同开始日期

合同开始日期为双方签署合同之日起。

3.2合同结束日期

合同结束日期为2024年12月31日。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费用标准

物业服务费用标准为人民币元/月·平方米，物业面积以乙方提供的《物业面积清单》为准。

4.2费用支付方式

乙方应按照本合同约定的费用标准，每月10日前向甲方支付物业服务费用。

4.3费用调整机制

物业服务费用调整机制如下：

（1）如遇国家政策调整，导致物业服务成本发生重大变化的，甲方有权按照实际成本调整物业服务费用，但需提前30天通知乙方；

（2）如甲方提供的新增服务项目，乙方认为有必要支付费用的，双方可另行签订补充协议。

第五条物业维修和管理

5.1维修项目范围

维修项目范围包括但不限于：

（1）物业共用设施设备的维修、保养；

（2）物业公共区域的维护、整改；

（3）物业的安全设施的维护、整改等。

5.2维修责任归属

（1）因甲方原因导致物业设施设备损坏的，甲方负责维修、更换；

（2）因乙方原因导致物业设施设备损坏的，乙方负责维修、更换；

（3）因不可抗力导致物业设施设备损坏的，按照相关法律法规的规定处理。

5.3维修处理流程

（1）乙方发现物业设施设备损坏的，应及时通知甲方；

（2）甲方接到通知后，应在24小时内进行现场查看，并根据实际情况制定维修方案；

（3）甲方按照维修方案进行维修，乙方应给予配合；

（4）维修完成后，甲方应向乙方报告维修情况。

第六条物业管理人员的职责

6.1管理人员职责

甲方应按照物业服务项目，配置足够数量的管理人员，负责物业的日常管理工作。

6.2人员培训和管理

甲方应定期对管理人员进行培训，提高管理人员的业务水平和服务质量。同时，甲方应对管理人员进行考核，确保管理人员符合岗位要求。

第八条乙方权利和义务

8.1乙方权利

（1）按照本合同约定，享受甲方提供的物业服务；

（2）监督甲方履行物业服务合同，对甲方的服务质量提出建议和意见；

（3）参加甲方组织的业主大会，对物业管理的重大事项发表意见；

（4）按照本合同约定，享受甲方提供的其他相关服务。

8.2乙方义务

（1）按照本合同约定，按时支付物业服务费用；

（2）遵守物业管理的规章制度，维护物业的正常秩序；

（3）爱护物业设施设备，合理使用物业公共区域；