二零二四年度物流服务合同：跨境电商物流配送服务协议(2024版).docx

二零二四年度物流服务合同：跨境电商物流配送服务协议(2024版)

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3术语解释

第二条服务内容与范围

2.1服务概述

2.2服务详细内容

2.3服务地点与时间

第三条服务费用与支付

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

第四条服务质量保证

4.1服务时效

4.2配送准确性

4.3货物损坏与丢失

第五条合同的有效期

5.1起始日期

5.2终止日期

5.3提前终止与违约金

第六条违约责任

6.1合同一方违约

6.2免责条款

6.3争议解决

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2信息的使用与保护

7.3泄露后果

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

8.2影响与后果

8.3通知与协商

第九条法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

第十条合同的变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更与解除的程序

第十一条合同的附件

11.1附件内容

11.2附件的有效性

第十二条通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知时效

第十三条合同的完整性

13.1合同

13.2附件

13.3补充协议

第十四条其他条款

14.1合作精神

14.2双方承诺

14.3附加服务

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1合同双方

1.2合同标的

本合同标的为乙方提供给甲方的跨境电商物流配送服务，包括但不限于订单处理、仓储管理、包装、运输、清关、国际配送、客户服务等；

1.3术语解释

本合同中下列术语，除上下文另有定义外，含义如下：

（1）跨境电商：指甲方通过电商平台销售商品给海外消费者，由乙方负责将商品配送到海外消费者的过程；

（2）订单：指甲方在电商平台的、需要乙方进行配送的商品清单；

（3）仓储管理：指乙方为甲方提供的商品存储、出入库管理等服务；

（4）清关：指乙方为甲方提供的商品进出口报关、缴税等服务；

（5）国际配送：指乙方将商品从仓库发出，通过国际物流公司配送到海外消费者的过程；

（6）客户服务：指乙方为甲方提供的订单跟踪、物流查询、售后等服务。

第二条服务内容与范围

2.1服务概述

乙方根据甲方的委托，提供跨境电商物流配送服务，确保甲方商品能够准时、准确、安全地送达海外消费者；

2.2服务详细内容

乙方提供的具体服务内容包括但不限于：

（1）接收甲方订单，进行订单处理，确保订单准确无误；

（2）为甲方提供仓储管理服务，确保商品存储安全、有序；

（3）为甲方进行商品包装，确保商品在运输过程中安全无损；

（4）为甲方提供清关服务，确保商品顺利进出口；

（5）为甲方提供国际配送服务，确保商品按时送达海外消费者；

（6）为甲方提供客户服务，确保甲方海外消费者的满意度；

2.3服务地点与时间

乙方向甲方提供的服务地点为甲方指定的仓库地址。服务时间为周一至周五，每日9:0018:00。

第三条服务费用与支付

3.1费用计算

（1）基础服务费：人民币[金额]元/月；

（2）订单处理费：每单人民币[金额]元；

（3）仓储管理费：人民币[金额]元/立方米·月；

（4）包装费：人民币[金额]元/件；

（5）清关费：人民币[金额]元/票；

（6）国际配送费：根据实际运费收取，甲方承担实际运费的[比例]%；

（7）客户服务费：人民币[金额]元/月；

3.2支付方式

甲方每月向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账。具体支付时间为每月10日前；

3.3费用调整

合同执行期间，如因市场行情、政策等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

第四条服务质量保证

4.1服务时效

乙方保证订单处理、仓储管理、包装、运输、清关、国际配送等环节的服务时效，满足甲方对服务时效的要求；

4.2配送准确性

乙方保证按照甲方提供的订单信息进行配送，确保商品准确无误地送达海外消费者；

4.3货物损坏与丢失

乙方在提供物流配送服务过程中，如发生货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准双方可另行约定。

第五条合同的有效期

5.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年；

5.2终止日期

合同有效期届满，如双方无异议，本合同自动续约一年；

5.3提前终止与违约金

合同提前终止的，乙方应支付甲方违约金，违约金金额为合同总价款的[比例]%；

第六条违约责任

6.1合同一方违约

一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任；

6.2免责条款

双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任；

6.3争议解决

双方在履行合同过程中发生纠纷的，应协商解决；协商不成的，可以