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中级经济师工商管理-第二节绩效考核

1.【单选题】某公司奖励年终绩效考核前3名的员工5万元，该公司主要是利用绩效考核的（??）。

A.协调功能

B.沟通功能

C.监控功能

D.激励功能

正确答（江南博哥）案：D

参考解析：选项A错误：绩效考核的功能包括管理功能、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能、增进绩效的功能。不包括协调功能。

选项B错误：沟通功能是指绩效考核过程是管理层与员工不断沟通的过程。

选项C错误：监控功能是指绩效考核对员工个人来说，就是获得企业对自己工作状况的评价；对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以提高工作绩效。从这个意义上来说，绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能。

选项D正确：激励功能是指绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

题干中表述的该公司对年终考核前3名的员工给予5万元进行奖励，这主要是利用绩效考核的激励功能，促进员工完成绩效目标，增进绩效，故选D选项。

2.【单选题】绩效考核是人力资源管理的一项重要活动，其目的是（??）。

A.促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高

B.实现管理者对员工的过程监督与控制

C.为绩效工资的发放提供依据

D.为企业培训需求分析提供信息

正确答案：A

参考解析：选项A正确，绩效考核是组织根据既定的员工绩效目标，收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考查、评价和反馈，从而促进员工绩效目标的实现，并促进组织整体绩效目标实现的管理活动。绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高。

3.【单选题】下列不属于绩效考核的功能的是（??）。

A.管理功能

B.心理援助功能

C.监控功能

D.增进绩效功能

正确答案：B

参考解析：作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能包括：管理功能（选项A）、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能（选项C）、增进绩效功能（选项D）。

选项B心理援助功能不属于绩效考核功能。

4.【单选题】某公司将参加并通过项目经理考试列入员工年度绩效考核目标后，员工都在充分利用业余时间努力学习备考。这体现了绩效考核的（??）。

A.监控功能

B.沟通功能

C.学习和导向功能

D.激励功能

正确答案：C

参考解析：选项A错误：监控功能是指绩效考核对员工个人来说，就是获得企业对自己工作状况的评价；对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以提高工作绩效。从这个意义上来说，绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能。

选项B错误：沟通功能是指绩效考核过程是管理层与员工不断沟通的过程。

选项C正确：学习和导向功能是指绩效考核过程是员工进一步认识和理解绩效目标的过程，也是发现差距和确定改进方向的过程。绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向，充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向功能。题干中表述的该公司增加了参加并通过考试作为员工年度绩效考核目标后，员工在行为和目标上有了更清晰的方向。这体现了绩效考核学习和导向功能。

选项D错误：激励功能是指绩效考核的根本目的在于促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

5.【单选题】绩效考核过程的最后一个步骤是（??）。

A.制订绩效考核计划

B.绩效沟通

C.绩效考核结果的反馈

D.绩效考核结果的运用

正确答案：D

参考解析：此题考查绩效考核的步骤。绩效考核的流程主要包括：

①绩效考核的准备阶段；

②绩效考核的实施阶段；

③绩效考核结果的反馈；

④绩效考核结果的运用四个步骤。

其中最后一个步骤是绩效考核结果的运用（选项D正确）。

6.【单选题】下列关于绩效考核方法的说法中，不正确的是（??）。

A.民主评议法主要适用于对企业中层和基层管理人员的绩效考核

B.书面鉴定法是考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法

C.关键事件法中的关键事件和行为既包括好的和有效的，也包括坏的和无效的

D.比较法只适用于被考核者人数较多的情况

正确答案：D

参考解析：选项A说法正确：民主评议法主要适用于企业中层和基层管理人员的绩效考核。

选项B说法正确：书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对考核对象做出评价的方法，一般包括考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容。

选项C说法正确：关键事件法是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工