国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第四套真题题库及答案.pdfVIP

必威体育精装版国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第四套真题题库及答案

盗传必究

试卷总分：100答题时间：60分钟

客观题

一、单项选择题（共15题，共30分）

1.信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和

失真的沟通模式是（）o

A链式沟通

B轮盘式沟通

C环式沟通

D全通道式沟通

2.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）o

A自然消退

B惩罚

C消极强化

D正强化

3.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）o

A培养并利用了自己独特的企业文化

B先进的社会制度

C充分利用企业战略管理

D进行了企业流程再造

4.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A目标、原则和结构

B目标、部门和效率

C目标、部门和关系

D目标、部门和人员

5.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A技术能力

B服务能力

C协同能力

D供应能力

1/7

6.管理的首要职能是（）o

A计划

B控制

C协调

D指挥

7.在管理学中，组织的静态含义就是（）。

A人事关系

B组织目标

C组织结构

D责权利关系

8.基层管理者常用的控制方法是（）。

A培训

B直接监督或巡查

C股票期权

D人事调整

9.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A人际技能

B管理技能

C技术技能

D概念技能

10.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。

A宏观环境分析

B消费水平分析

C经济发展趋势分析

D产业竞争结构分析

11.（）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

A德尔菲法

B哥顿法

C头脑风暴法

D等概率法

12.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献,

把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

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A地位差异

B目标差异

C缺乏正式沟通渠道

D协调不够

13.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

A上级部门

B关系部门

C下属部门

D主管部门

14.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人

员。这就是人员配备的（）原则。

A因事择人

B因人择事

C量才使用

D经济效益

15.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要

求。

A目的性

B多元性

C可检验性

D协调一致性

二、多项选择题（共15题，共30分）

1.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。

A预测

B决策

C函询

D反馈

2.事业部制组织结构又可以称作（）o

AM型结构

B多部门结构

CW型结构

D产品部式结构

3/7

3.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A企业家角色

B干扰应对者角色

C资源分配者角色

D谈判者角色

4.影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。

A战略

B技术

C环境

D组织规模

5.为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：（）。

A确定组织的目标

B确定具体评价指标