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学校总务处2023-2024学年度工作计划范文

引言

学校总务处是学校重要的职能部门，负责学校的后勤服务管理工作。2023-

2024学年度是学校发展中具有重要意义的一年，为了更好地推进学校后勤管理工

作，学校总务处将秉承服务、创新、发展“”的宗旨，制定以下工作计划，并以此为

准则，为学校后勤管理工作提供精细化、标准化、专业化的服务和支持。

一、完善学校后勤服务管理制度体系

1.建立健全学校后勤服务管理制度，制定相关管理办法和规章制度。

2.完善学校后勤服务管理信息系统，提高管理信息化水平。

3.加强对服务质量的监督和评估，建立定期评估机制，推广先进服务理

念和方法。

二、优化后勤服务资源配置

1.根据学校发展需求，合理规划后勤服务资源，优化资源配置，确保资

源利用效率最大化。

2.加强对后勤服务设施设备的管理和维护，提升设施设备利用效率和质

量水平。

3.加强对后勤服务人员队伍的管理，完善人员培训、考核和评价机制。

三、深化后勤服务改革

1.推行绿色“”后勤服务理念，加强学校生态环境保护和资源节约工作，

减少资源浪费和环境污染。

2.加强后勤服务与教学、科研、校企合作等部门的联系，推动后勤服务

向教学、科研等方向延伸，提高服务质量，创造更多的社会价值。

3.加强后勤服务创新与发展，积极引入社会化服务资源，推行创新服务

模式，提高服务质量和学校美誉度。

四、提高后勤服务质量

1.优化后勤服务流程，提高服务质量和效率。

2.加强卫生消毒工作，加强卫生知识培训，确保后勤服务场所的安全、

卫生，营造卫生、整洁的服务环境。

3.建立服务质量监督与检查机制，及时处理好师生对后勤服务工作的投

诉和意见，并确保及时反馈。

五、加强后勤服务安全管理

1.加强后勤服务安全意识教育，提高服务安全管理水平。

2.做好服务场所应急预案和应急救援工作，确保服务场所安全。

3.认真落实各项安全条款，制定安全标准和流程，加强安全管理，切实

保障广大师生的安全。

六、加强后勤工作宣传

1.利用学校主页、校园电子屏幕等平台，宣传后勤服务的优质服务。

2.利用学校网络平台开展在线服务和反馈，提高服务质量，拓展服务领

域。

结语

随着学校向着大型、综合化的高等学府发展，后勤服务工作也面临着较大的挑

战。学校总务处将秉承服务、创新、发展“”的宗旨，依靠先进的管理理念和方法，

不断完善后勤服务工作，提升服务质量和效率，为学校高质量发展提供有力保障，

争取建设高水平、特色化的后勤服务队伍，为学校的发展做出新的贡献。