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公司日常工作总结要求
公司日常工作总结要求篇1
________年,我们______物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在闫总的
直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模
式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要
求。在强调“服务上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,
较好地完成了年初制定的各项工作任务,并在__的接管过程中,完成了大量的工
程遗留问题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结
如下:
一、工作任务完成情况:
(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个
服务项目的工作任务。
在物业管理方面,我们公司顺利完成了对__的管理工作。我们先后投资了近
20万元,对设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供
水、供暖阀门,清掏了小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、
花池边牙,对B区的7栋楼20个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地
下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计多个,100%的进行了维修,回访
住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上。
我们在警察局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管
理工作,明确了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,
强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到安全维护工作
当中,人人增强安全意识,努力为业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作
和生活环境。
我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查。服务
区域的卫生得到了业主的认可。为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余
株花苗在A、B区绿化带栽种,夏天有购置1万株景观花对B区的假山进行装点,
也购置了大量的盆景树对4S店精心妆扮,同时积极配合集团公司项目对D区的
绿化美化工程献计献策,出人出力。
(二)加大了各项制度的执行力度,建立健全内部管理机制,进一步深化管理
体制改革
年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度,并下发到各个服务中心,通
过不同形式的会议对各岗位人员进行培训宣传,接着不同程度、不定期地对各岗
位人员进行检查考核。这样公司的各项规章制度的执行力度加强了,员工的考核
有了依据,真正做到了“以法为据,有约可依”,员工的职责明确了,员工的工
作有了方向。
这一年来,面对鄂市的经济危机,我们公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,
在加强物业管理和内部管理上做*,按照现代企业制度的标准和要求进行管理体
制改革,我们通过对目前形势的认真分析和准确定位,转变了以前单一的服务模
式,走“一业为主,多元开拓”的经营战略,为此我们成立了第三产业部,为业
主的特约服务提供了便利的条件,同时配合工程项目部解决了许多工程遗留问
题,也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修,
为公司节约了许多费用开支,也给公司创收了利润。
为了更进一步降低服务成本,保证公司的健康发展,我们在公司开展了“开
源节流,节能降耗”的活动,我们先让公司财务做好资金营运掌控,通过预算与
收支两条线对收支费用进行实质控制。相对的措施有:物品采购控制、人力成本
控制、工程维修成本控制、用水用电成本控制、办公成本控制、食堂成本控制、
车辆成本控制。
专人负责,对各部门开源节流活动的开展情况与实际成效进行检查、考核,
通过检查考核,公司的服务成本降低了,是好制度我们就应用,之后我们将“开
源节流,节能降耗”的相关制度纳入公司运行制度中。我们清醒地认识到制度的
建设关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度,发现问题不回
避,及时纠正,确保了各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
(三)、加强了与当地行业管理部门的协调与联系,建全企业组织,提升企业
在同行业中的地位
今年我们公司成立了工会组织,广大员工的切身利益有了保障机构,年初我
们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检,第四季度我们的三级资质升级也顺
利过关。
我们积极参与行业上级部门开展的创优活动,今年我们单位被东胜区物业管
理协会吸收为常务理事单位,我们先后申报了全区物业管理优秀住宅小区的评选
和全区文明优质物业服务企业的评选,预计我们企业会通过一系列的竞争考核进
入优秀行列,企业的知名度通过一系列的活动的参与得到了提升。
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