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收银员岗位职责及要求
收银工作是乐园工作中非常重要的一环,当顾客踏进或准备离开
乐园时,看到的第一位或最后一位工作人员都是收银员。因此,要求
收银员的工作除了执行收银作业之外,还要担任门店的亲善大使。其
职责包括:
1、遵纪守法、廉洁奉公。
2、准确、快速地收取货款,确保收银动作的规范化、标准化,提高
收银速度和准确性。
3、收银员应熟悉门店内促销活动、当期特价商品等信息,能够迅速
地回应顾客的服务需求。
4、每天下班后须及时上交货款,不得拖延。
5、每日做好手工记账,各种票据、单据必须保留好,并交予店长和
公司财务保管及核对。
6、收银员要做好账务的交接,交班时必须与交接人核对清楚现金和
票据,准确无误后须双方签字确认,店长须每天核查账务及交班情况,
保证账数相符。
6、确保现金的安全。
7、保证收银区域和收银设备的清洁卫生。
8、对商业资料的必威体育官网网址。
9、保证充足的零用金。
10、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。
11、及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录。
10、识别伪钞。
11、严格遵循礼貌规范用语,做好顾客服务。
13、公司定期或不定期核查店面的账务情况,收银员应协助核查。
14、收银员必须保证账数一致,杜绝私自收银的情况,一经发现,
当即扣除当月工资,并开除。数额超过1000元的除上述处罚外,还
将报送公安机关进行严肃处理。
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